Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
09.06.2023 11:16
Была у косметолога 09.06.23 в 10.00 по вопросу удаления филлера. Филлеры удалять оказалась нет необходимости. Консультация длилась 10 минут… заплатила за консультацию 2600руб. Если делаешь какую-либо процедуру, консультация бесплатная, ни косметолог, ни администратор об этом не предупредили. Почему никто не подсказал сделать процедуру в рамках цены консультации?! Можно было сделать пилинг! Не в одной, даже самой пристежной косметологии такую цену за консультацию не платила…. Прошу компенсировать консультацию возвратом, либо процедурой в рамках цены консультации!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Юлия!
Спасибо за ваш отзыв!
Консультативный прием не подлежит оплате только в рамках комплексной услуги с проведением косметологической процедуры. В вашем случае проведение косметологической манипуляции не потребовалось, консультативный прием проведен вам в полном объеме, оснований для возврата денежных средств или проведения иных косметологических процедур нет.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Консультативный прием не подлежит оплате только в рамках комплексной услуги с проведением косметологической процедуры. В вашем случае проведение косметологической манипуляции не потребовалось, консультативный прием проведен вам в полном объеме, оснований для возврата денежных средств или проведения иных косметологических процедур нет.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.06.2023 16:30
Доктор Нагибович О.А. всё объяснил по моей проблеме и назначил лечение, уже чувствую результаты.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.06.2023 14:09
1.06.2023 приехал в Балтмед с другого города, на прием к гастроэнтерологу с острой болью живота слева и сильной тошнотой. Врач внимательно выслушала, назначила сдать в этот же день анализы и УЗИ. В последующие дни вплоть до 4.06.2023 я сдал,уйму анализов, УЗИ, КТ брюшной полости с контрастом, ЭКГ, анализы на кал. Боль также сохранялась, на вопрос врачу, будет ли какое-нибудь назначение лекарств, ответом было, ещё мало данных и если будет сильно болеть вызывайте скорую. Пардон, я скорую мог вызвать находясь у себя в городе. Ладно, после всех анализов и всех исследований, врач 3 июня сказала записаться на колоноскопию, при чем я уточнил, что 4 июня я уезжаю обратно к себе в город и надо бы лечение хоть какое-нибудь, на что опять же было сказано, что без колоноскопии никак. Хотя нет, врач назначил ношпу и дюспаталин при болях, хотя они даже часть боли не снимают. Ближайшая запись на колоноскопию была на 4 июня в 14:30. Естественно я отказался, во-первых колоноскопия подразумевает диету пару дней, во-вторых прием специального раствора, в-третьих 4 я уже уезжал.
Я бы мог не уезжать, если бы было предложено провести колоноскопию в экстренном порядке. Но такого не было.
Итог, я приехал с болями и уехал с болями не получив, какой-то помощи или какого-то лечения.
В ночь с 5 на 6 июня, вынужден был вызвать скорую у себя в городе при острой боли. Было сделано обезболивающее и предложено лечь в больницу.
У меня вопрос, зачем я потратил 4 дня и больше 20тыс, если по итогу у себя в городе я должен вызывать скорые и думать как жить дальше???
Оценок ставить не буду, ибо не знаю, что поставить
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Дмитрий Александрович!
Спасибо за ваш отзыв!
В некоторых случаях для установления диагноза и назначения лечения требуется обследование и сдача ряда анализов.
К сожалению, по независящим от нас причинам, вы не успели провести полный перечень обследования, необходимый доктору для полной картины вашего заболевания, в связи с чем лечение не было назначено.
Рекомендуем провести назначенное дообследование в ближайшее время.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
В некоторых случаях для установления диагноза и назначения лечения требуется обследование и сдача ряда анализов.
К сожалению, по независящим от нас причинам, вы не успели провести полный перечень обследования, необходимый доктору для полной картины вашего заболевания, в связи с чем лечение не было назначено.
Рекомендуем провести назначенное дообследование в ближайшее время.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.06.2023 19:28
Очень благодарны Евгении Юрьевне, наблюдаемся только у нее. Профессиональный и спокойный доктор.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Анастасия, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
30.05.2023 22:06
8 мая обратились на прием к травматологу,сильная боль в колене.Сделали ренген,сказали немного поврежден миниск,трещен и перелома нет,недели через 2 пройдет.Результат,когда обратились в другую больницу ,на ногу вообще не встать, разрыв миниска,требуется операция!Что за специалисты у вас работают и за что платим деньги!Очень расстроены!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марина Алексеевна!
Спасибо за ваш отзыв!
На момент осмотра показаний для проведения хирургического лечения не было.
С учетом сопутствующей патологии коленных суставов, наличие свежей травмы является усугубляющим фактором и может привести к прогрессированию основного заболевания в дальнейшем. Решение о плановом оперативном лечении принимается при неэффективности консервативного лечения на фоне динамического наблюдения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
На момент осмотра показаний для проведения хирургического лечения не было.
С учетом сопутствующей патологии коленных суставов, наличие свежей травмы является усугубляющим фактором и может привести к прогрессированию основного заболевания в дальнейшем. Решение о плановом оперативном лечении принимается при неэффективности консервативного лечения на фоне динамического наблюдения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.05.2023 12:37
Отличная клиника, обращаемся по необходимости. Квалифицированные специалисты проведут диагностику и назначат правильное лечение.
23.05.23 была на УЗИ ЖКТ у Карпова Д.В , замечательный доктор всё объяснил и дал четкие рекомендации по состоянию моего здоровья. Хотелось бы выразить благодарность за внимательность и позитивный настрой В следующий раз только к нему!)))
Администрация клиники Балтмед Озерки
Наталья, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.05.2023 18:09
Илья Валерьевич прекрасный врач в области урологии, умеет найти общий язык с пациентом.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Сергей!
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.05.2023 13:51
Хочу выразить благодарность Камилле Казбековне за подробную консультацию, профессионализм и выполнение болезненной процедуры максимально комфортно.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Олеся!
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
22.05.2023 14:38
Добрый день. Я пришла на прием к доктору Анне Александровне Волгунцевой в клинику Балтмед Озерки. Мучили боли и слабость в ногах. Доктор очень внимательно отнеслась к проблеме, дала четкие и понятные рекомендации, успокоила. Рекомендации выполняю, скоро опять на прием. Большое спасибо Анне Александровне, обязательно буду рекомендовать ее близким и друзьям.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Юлия!
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
11.05.2023 12:34
Доктор Емельянов очень доброжелательный, внимательный, с большим опытом. Рекомендую.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Валерия, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что вы остались удовлетворены качеством оказания медицинской помощи.
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что вы остались удовлетворены качеством оказания медицинской помощи.
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.05.2023 23:23
Хочу оставить свой отзыв пластического хирурга Исаевой Валерии Александровне! Она такая умничка! Встреча у меня с ней произошла спонтанно! Сомневалась я конечно, так как это молодой специалист в пластике. Но интуитивно поняла ,что она мой хирург. Хотя она начинающий специалист значит целеустремлённый, и это точно, так и получилось! Операция была обширная, даже большая! Абдомопластика с ушиванием диостаза, липосакция 4 зон, и липосакция холки. Валерия Александровна без сомнения взялась за эту операцию, которая длилась 8 часов ! Я очень ей благодарна, что Валерия Александровна это все сделала! Результатом я и мои близкие очень довольны! Реабилитация конечно ещё не закончена, но эффект был виден сразу. У меня прошло 2 месяца. Вес минус 5 кг. Объем минус 13 см. по низу живота. И это еще отеки не сошли все! Ведение после операции очень хорошее...В любое время по согласованию с Вами. Спасибо Вам, умница, красавица ,целеустремлённая, добрая, ответственная, искренняя! Золотые руки у Вас Валерия Александровна!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Инна!
Искренне благодарны вам за отзыв! Мы обязательно передадим ваши добрые слова Валерии Александровне.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Искренне благодарны вам за отзыв! Мы обязательно передадим ваши добрые слова Валерии Александровне.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
03.05.2023 16:06
Наталья Ивановна очень приятный доктор, безболезненно и быстро прошла процедура ФГДС, врач успокаивала и всё подробно объясняла.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Геннадий, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.05.2023 15:56
Спасибо Наталье Андреевне за профессионализм, за доброе и чуткое отношение к моей проблеме. Лечение подобрано правильно, почувствовал улучшения сразу.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Сергей!
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.05.2023 15:30
Спасибо за профессионализм Орлову Павлу Дмитриевичу! У доктора золотые руки, удаление сложного зуба провел быстро, безболезненно, спасибо огромное!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Галина!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
28.04.2023 19:30
У меня программа дмс вип. Оформила ведение беременности платно за наличные, дополнительные услуги решила оформлять по ДМС, и тут начались проблемы. Страховая все согласовывает, регистратура согласований не видит, смотрят на тебя так свысока, типа, приперлась тут со своим ДМС. А ты доказываешь им, что не страус и , что у тебя все входит в дмс. Звонки, выяснения отношений, мы отправили, а мы не получили, а дайте трубку. Ну что за ерунда. Почему нельзя просто оказать сервис!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анастасия!
Спасибо за ваш отзыв!
Программа ДМС предполагает согласование со страховой компанией.
В связи с этим, перед началом приема администратор проверяет наличие согласования. В некоторых случаях это может занять немного больше времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Программа ДМС предполагает согласование со страховой компанией.
В связи с этим, перед началом приема администратор проверяет наличие согласования. В некоторых случаях это может занять немного больше времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.04.2023 16:22
Юлия Максимовна приятный и отличный врач! На УЗИ только к ней!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Дарья, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 14:37
Лечусь уже не первый год у доктора Черемухиной. Специально приезжаю к ней из Сочи. Диагноз стеато гепатит. Самочувствие улучшилось в разы. Если соблюдаю диету и принимаю лекарства, то чувствую себя вполне здоровой. Очень внимательный врач. Также назначает гомеопатические препараты. Никогда не назначает лишних исследований. Спасибо ей большое
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Елена!
Искренне благодарны вам за отзыв!
Мы обязательно передадим ваши добрые слова Ларисе Вячеславовне.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Искренне благодарны вам за отзыв!
Мы обязательно передадим ваши добрые слова Ларисе Вячеславовне.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 12:09
Была записана к маммологу Гор Л.А. К своему времени подъехать не получилось - позвонила в клинику, сообщила. Ответили, что врач ГОТОВА принять меня между приемами - приехала из области в город только поэтому. Врач была в кабинете одна, но принимать отказалась - отметилась клиентка, время приема которой еще не наступило. В итоге просидела под дверями кабинета впустую 25 минут. Клиентка, на которую ссылалась врач, опоздала.
Станное отношение, учитывая, что клиника частная и зарплаты соответствующие.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марина!
Спасибо за обратную связь!
Вы опоздали на плановый прием врача на 48 минут. В связи с тем, что до начала приема следующего пациента оставалось 12 минут, что недостаточно для полноценного приема врачом, было предложено ожидание свободного времени у врача между пациентами или после последнего пациента. Так как пациенты, записанные после вас подошли на прием к назначенному времени без опозданий, принять вас между приемами не представлялось возможным. К сожалению вы не дождались окончания приема последнего пациента и покинули Клинику через 16 минут после прихода.
Напоминаем, что опоздание одного пациента ущемляет право следующего пациента на своевременный и полноценный прием. В связи с этим Клиника имеет право отменить прием (медицинское вмешательство) в случае опоздания Пациента на назначенный прием более чем на пятнадцать минут и перенести прием на другое время, за исключением экстренных случаев необходимости медицинского вмешательства по жизненно важным показаниям.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь!
Вы опоздали на плановый прием врача на 48 минут. В связи с тем, что до начала приема следующего пациента оставалось 12 минут, что недостаточно для полноценного приема врачом, было предложено ожидание свободного времени у врача между пациентами или после последнего пациента. Так как пациенты, записанные после вас подошли на прием к назначенному времени без опозданий, принять вас между приемами не представлялось возможным. К сожалению вы не дождались окончания приема последнего пациента и покинули Клинику через 16 минут после прихода.
Напоминаем, что опоздание одного пациента ущемляет право следующего пациента на своевременный и полноценный прием. В связи с этим Клиника имеет право отменить прием (медицинское вмешательство) в случае опоздания Пациента на назначенный прием более чем на пятнадцать минут и перенести прием на другое время, за исключением экстренных случаев необходимости медицинского вмешательства по жизненно важным показаниям.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 08:38
Хочу поблагодарить офтальмолога клиники Семенченко Карину Аркадьевну за чуткий приём, радушие, высокий уровень профессионализма. Рекомендую всем сомневающимся, записывайтесь - вы не пожалеете.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Лариса Александровна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Карине Аркадьевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Карине Аркадьевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.04.2023 16:34
Хочу поблагодарить Всеволода Геннадьевича за оперативность и доступное разъяснение. Профессионал своего дела, рекомендую!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Егор!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.