Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
28.09.2023 12:16
Добрый день. На днях был на приеме у офтольмолога - Семченко К.А. Дагноз и лечение был поставлен не верно т.к на следующий день веко раздулось очень сильно. Обратился в другую поликлинику, где выписали лекарстав, которые помогли. В данный момент нахожусь на больничном, краснота и отек века проходят.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Константин!
Спасибо за ваш отзыв.
На момент осмотра данных за воспалительный процесс не было, лечение было назначено в соответствии с имеющейся клинической картиной.
При появлении новых симптомов необходим повторный осмотр и коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
На момент осмотра данных за воспалительный процесс не было, лечение было назначено в соответствии с имеющейся клинической картиной.
При появлении новых симптомов необходим повторный осмотр и коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.09.2023 22:00
Была на консультации у врача Шустовой А.Н., врач назначил дополнительную проверку слуха в другом кабинете, во время приема не удалось провести процедуру, врач сказал прийти позже, в течение часа ожидала процедуру, проверки слуха так и не было, зачем была назначена услуга непонятно
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за ваш отзыв.
Провести во время приема дополнительную проверку слуха не удалось, так как у вас подходило время приема другого доктора. Доктор Шустова А.С. обозначила, что после данного приема нужно вернуться к кабинету отоларинголога и сообщить, что вы подошли. Однако к кабинету доктора Шустовой А.С. вы не возвращались.
В любых затруднительных ситуациях рекомендуем обращаться в регистратуру на 1 этаже Клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
Провести во время приема дополнительную проверку слуха не удалось, так как у вас подходило время приема другого доктора. Доктор Шустова А.С. обозначила, что после данного приема нужно вернуться к кабинету отоларинголога и сообщить, что вы подошли. Однако к кабинету доктора Шустовой А.С. вы не возвращались.
В любых затруднительных ситуациях рекомендуем обращаться в регистратуру на 1 этаже Клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.09.2023 22:43
Безмерно благодарна Сарухановой Ирине Сергеевне за фантастически проведенную операцию по септопластке и вазотомии! Ирина Сергеевна была четкой и ясной во всем объяснениях до операции, пунктуальной и заботливой на протяжении всего времени, а также очень внимательной в период реабилитации! Как итог: нос задышал через сутки после операции, на лице ни одного намека на проведенную операцию) Спасибо большое, Ирина Сергеевна и всего вам самого наилучшего!)
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Ирине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Ирине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
24.09.2023 13:58
Добрый день.
Посещала врача Неронову Марию Владимировну, вопрос был очень деликатный - медикаментозное прерывание беременности по медицинским показаниям.
Первый прием (22.09.23) прошел нормально, мы бегло прошлись по анамнезу, провели осмотр, условились о дате следующего приема.
24.09.23 состоялся второй прием, на котором непосредственно проходит первый этап самой процедуры. Врач сказала «читайте соглашение, подписывайте, а я пока составлю памятку». Я внимательно вчитываюсь в пять листов а4, в это время врач заканчивает составлять памятку и обращается ко мне: «подписывайте, пейте таблетки». Да, план был именно такой, но перед этим врач не проговорила со мной АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, не объяснила словами, как проходит процедура, что должно произойти, чего быть не должно, какие риски, какие особенности, какие сроки завершения, какие риски в будущем. Абсолютно. Мне нужно было самой задавать все важные вопросы, и врач отвечала неохотно. Почему? Эта процедура - травмирующая, и не только физически, но и морально (пожалуй, в первую очередь). Деликатность вопроса здесь очень высокая. Мне не был объяснен сам процесс действия препаратов, что, как и почему будет происходить, не объяснен механизм восстановления и цикла элементарно. Я могу списать это на то, что здесь было бы обилие медицинских терминов, человек без специального образования мог бы не понять всех тонкостей, но объяснить общую картину доступным для пациента языком - я считаю, здесь обязанность врача. Причем прямая. Мне не сказали о мерах предосторожности после процедуры и о противопоказаниях после (например, физические нагрузки, ванны, сауны, алкоголь, кофеин, курение). В памятке, на которую постоянно ссылалась врач, такой информации также нет. Подчеркну, что на вопросы врач отвечала очень неохотно.
Вопросы к юридической стороне дела: мне выдали два соглашения на подпись, я спросила, будут ли экземпляры у меня, врач спросила «зачем?», я с этим категорически не согласна. Кажется, соглашение, в котором я подписываюсь, что получила исчерпывающую информацию от врача, что получила ответы на все свои вопросы, что понимаю ответственность - должно быть не только у клиники? Также в соглашении было указано, что я прошла консультацию с психологом - этого не было даже предложено.
Резюмируя, я осталась очень недовольна посещением врача, поскольку вижу незаинтересованность, скуку, полное отсутствие участия и деликатного подхода к очень важному вопросу. По факту дорогостоящий для меня прием заключался в получении на руки памятки и нескольких таблеток. Приходя в частную клинику, пациент вправе расчитывать на сервис, который я встретила исключительно на кассе, но не в кабинете, где проводятся сами манипуляции.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Александра!
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С врачом проведена беседа о необходимости соблюдения этики и деонтологии.
Уверяем вас, что одной из главных задач коллектива Клиники является предоставление качественного сервисного и медицинского сопровождения Пациентам Клиники.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С врачом проведена беседа о необходимости соблюдения этики и деонтологии.
Уверяем вас, что одной из главных задач коллектива Клиники является предоставление качественного сервисного и медицинского сопровождения Пациентам Клиники.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.09.2023 16:30
Алферова Наталья Владимировна внимательный и отзывчивый доктор. Назначила лечение, уверена что скоро поможет!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Диана!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Наталье Владимировне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Наталье Владимировне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.09.2023 22:44
Хочу поблагодарить косметолога Подковыркину Алёну, профессионала своего дела! Ходим с мужем к ней на процедуры, очень нравится результат проделанной работы.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Дарья!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.09.2023 21:22
Хотела выразить благодарность доктору Дорогобид Кристине Борисовне. Внимательная, очень приятная.
Спасибо большое .
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Оксана!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Кристине Борисовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Кристине Борисовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
16.09.2023 11:35
Чрезвычайно благодарны Нагибович Галине Петровне! Она настоящий профессионал своего дела! Мы были поражены вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело порекомендуем этого замечательного доктора всем, кто ищет квалифицированную помощь.
С уважением, Пихуровы.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Вячеслав!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.09.2023 19:57
Добрый вечер!
Пользуюсь услугами Вашей клиники более 5 лет! Прошу руководство обратить внимание на персонал , который работает на ресепшен . Такое хамское и пренебрежительное отношение в подобного уровня клиники я вижу впервые! На просьбу помочь коллеге , Александра Ткачева ( если не обманула с именем и фамилией ) ответила , что не работает со мной. Это что за ответ вообще? Пациентов не было у нее и вполне могла помочь коллеге видя, что уже время приема поджимает и я нервничаю , в у напарницы вопрос не решается !
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с администраторами проведена беседа, надеемся на взаимное сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с администраторами проведена беседа, надеемся на взаимное сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
12.09.2023 14:47
Премного благодарна Доктору Орлову Павлу Дмитриевичу и Вашей клинике за то, что спасли меня от абсцесса кожи в короткие сроки! Доктор Орлов обходителен, профессионал своего! Счастлива, что попала в руки именно данному Доктору!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Валерия!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Павлу Дмитриевичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Павлу Дмитриевичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
09.09.2023 15:08
Готова плакать от счастья, благодарю Вас, дорогой Андрей Петрович! Это было быстро, безболезненно, очень быстро как мне показалось… и даже весело! Так получилось, что коллноскопию делала в свой день рождения, знаете, это был лучший подарок! До этого делала эту процедуру в другом месте - до сих пор вспоминаю это с ужасом… НО ТЕПЕРЬ Я ЗНАЮ, что есть профессионалы, врачи высокого уровня! Спасибо еще раз!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Анна!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Андрею Петровичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Андрею Петровичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.09.2023 14:01
Добрый день!!! Выражаем огромную благодарность врачам клиники «Балтмед-Озерки» за профессионализм и теплое отношение к пациентам!!
Отдельная благодарность врачу терапевту Трифоновой О.К., врачу-эндоскописту Винцковской А.И., анестезиологу Молчан И.П. и девочкам медсестрам за их внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Эти врачи профессионалы своего дела!!! Желаем им здоровья и благодарных пациентов. С уважением, семья Нефедовых!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте!
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе наших специалистов. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе наших специалистов. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.09.2023 18:34
Анна Константиновна помогла моему ребенку избавиться от ужасной привычки грызть ногти! Она работала спокойно, рассудительно, ребенок сразу привязался к ней. Большое спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Виктория, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашему ребенку!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашему ребенку!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.09.2023 13:15
Посещала гинеколога Белову. Доктор невнимательна, не сделала УЗИ, хотя показание к нему было. И вообще не увидела никаких проблем, хотя их оказалось достаточно, что и подтвердила другой специалист Цой Мария Игоревна, за систр я очень ей благодарна!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Людмила!
Спасибо за ваш отзыв.
При первичном осмотре вами не предоставлены выписки о проведенном ранее лечении, в связи с чем, откорректировать назначенное лечение не представлялось возможным. Рекомендована повторная явка с имеющимися на руках медицинскими документами, при ознакомлении с которыми доктором Цой М.И. проведено дополнительное обследование и коррекция лечения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
При первичном осмотре вами не предоставлены выписки о проведенном ранее лечении, в связи с чем, откорректировать назначенное лечение не представлялось возможным. Рекомендована повторная явка с имеющимися на руках медицинскими документами, при ознакомлении с которыми доктором Цой М.И. проведено дополнительное обследование и коррекция лечения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.09.2023 16:59
Я очень, очень благодарна Валентине Ивлевой, которая филигранно берет анализ крови. У меня очень плохие вены, и любой забор крови превращается в мучение, но, только не с Валентиной. Быстро, не больно, филигранно! Спасибо огромное, что с помощью таких профессионалов делаете нашу жизнь легче и приятнее!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.09.2023 19:37
Делала лазерную эпиляцию у Хостикоевой Камиллы Казбековны. Очень доброжелательный врач. Сделал все без замечаний, каждый сантиметр тела прошла, ни один волосок не остался не замеченный! Огромное спасибо доктору за хорошую работу.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Инна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.09.2023 14:53
Я была на приеме у Светланы Викторовны, также она сделала мне ЭЭГ. После всех необходимых исследований врач назначила лечение и выписала препараты. Буду лечиться, спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Марина, здравствуйте!
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о враче.
Очень рады, что вы остались довольны.
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о враче.
Очень рады, что вы остались довольны.
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
04.09.2023 11:21
Доктор Габбасова спокойная и внимательная в общении. Комментировала все, что наблюдала на мониторе. Приемом довольны, можем рекомендовать этого специалиста.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв! Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
02.09.2023 17:13
Я остался очень доволен визитом к этому врачу. Данара Борисовна отличный специалист, всё мне подробно рассказала и объяснила. Приду на повторный прием.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о нашем враче.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о нашем враче.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.09.2023 14:30
Мария Викторовна - хороший врач. Осмотрела, назначила лечение, и мы начали работать над этим. С ребенком сразу нашла общий язык.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за отзыв! Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв! Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.