Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
28.09.2023 12:16
Добрый день. На днях был на приеме у офтольмолога - Семченко К.А. Дагноз и лечение был поставлен не верно т.к на следующий день веко раздулось очень сильно. Обратился в другую поликлинику, где выписали лекарстав, которые помогли. В данный момент нахожусь на больничном, краснота и отек века проходят.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Константин!
Спасибо за ваш отзыв.
На момент осмотра данных за воспалительный процесс не было, лечение было назначено в соответствии с имеющейся клинической картиной.
При появлении новых симптомов необходим повторный осмотр и коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
На момент осмотра данных за воспалительный процесс не было, лечение было назначено в соответствии с имеющейся клинической картиной.
При появлении новых симптомов необходим повторный осмотр и коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.09.2023 22:00
Была на консультации у врача Шустовой А.Н., врач назначил дополнительную проверку слуха в другом кабинете, во время приема не удалось провести процедуру, врач сказал прийти позже, в течение часа ожидала процедуру, проверки слуха так и не было, зачем была назначена услуга непонятно

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за ваш отзыв.
Провести во время приема дополнительную проверку слуха не удалось, так как у вас подходило время приема другого доктора. Доктор Шустова А.С. обозначила, что после данного приема нужно вернуться к кабинету отоларинголога и сообщить, что вы подошли. Однако к кабинету доктора Шустовой А.С. вы не возвращались.
В любых затруднительных ситуациях рекомендуем обращаться в регистратуру на 1 этаже Клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
Провести во время приема дополнительную проверку слуха не удалось, так как у вас подходило время приема другого доктора. Доктор Шустова А.С. обозначила, что после данного приема нужно вернуться к кабинету отоларинголога и сообщить, что вы подошли. Однако к кабинету доктора Шустовой А.С. вы не возвращались.
В любых затруднительных ситуациях рекомендуем обращаться в регистратуру на 1 этаже Клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
26.09.2023 17:51
Хочу выразить благодарность доктору онкогинекологу Вячеславу Игоревичу за успешно проведенную операцию по удалению кисты яичника. Счастлива, что теперь могу жить полноценно. Спасибо вам огромное, успехов в вашем нелегком деле!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Виктория, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.09.2023 22:43
Безмерно благодарна Сарухановой Ирине Сергеевне за фантастически проведенную операцию по септопластке и вазотомии! Ирина Сергеевна была четкой и ясной во всем объяснениях до операции, пунктуальной и заботливой на протяжении всего времени, а также очень внимательной в период реабилитации! Как итог: нос задышал через сутки после операции, на лице ни одного намека на проведенную операцию) Спасибо большое, Ирина Сергеевна и всего вам самого наилучшего!)

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Ирине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Ирине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
24.09.2023 13:58
Добрый день.
Посещала врача Неронову Марию Владимировну, вопрос был очень деликатный - медикаментозное прерывание беременности по медицинским показаниям.
Первый прием (22.09.23) прошел нормально, мы бегло прошлись по анамнезу, провели осмотр, условились о дате следующего приема.
24.09.23 состоялся второй прием, на котором непосредственно проходит первый этап самой процедуры. Врач сказала «читайте соглашение, подписывайте, а я пока составлю памятку». Я внимательно вчитываюсь в пять листов а4, в это время врач заканчивает составлять памятку и обращается ко мне: «подписывайте, пейте таблетки». Да, план был именно такой, но перед этим врач не проговорила со мной АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, не объяснила словами, как проходит процедура, что должно произойти, чего быть не должно, какие риски, какие особенности, какие сроки завершения, какие риски в будущем. Абсолютно. Мне нужно было самой задавать все важные вопросы, и врач отвечала неохотно. Почему? Эта процедура - травмирующая, и не только физически, но и морально (пожалуй, в первую очередь). Деликатность вопроса здесь очень высокая. Мне не был объяснен сам процесс действия препаратов, что, как и почему будет происходить, не объяснен механизм восстановления и цикла элементарно. Я могу списать это на то, что здесь было бы обилие медицинских терминов, человек без специального образования мог бы не понять всех тонкостей, но объяснить общую картину доступным для пациента языком - я считаю, здесь обязанность врача. Причем прямая. Мне не сказали о мерах предосторожности после процедуры и о противопоказаниях после (например, физические нагрузки, ванны, сауны, алкоголь, кофеин, курение). В памятке, на которую постоянно ссылалась врач, такой информации также нет. Подчеркну, что на вопросы врач отвечала очень неохотно.
Вопросы к юридической стороне дела: мне выдали два соглашения на подпись, я спросила, будут ли экземпляры у меня, врач спросила «зачем?», я с этим категорически не согласна. Кажется, соглашение, в котором я подписываюсь, что получила исчерпывающую информацию от врача, что получила ответы на все свои вопросы, что понимаю ответственность - должно быть не только у клиники? Также в соглашении было указано, что я прошла консультацию с психологом - этого не было даже предложено.
Резюмируя, я осталась очень недовольна посещением врача, поскольку вижу незаинтересованность, скуку, полное отсутствие участия и деликатного подхода к очень важному вопросу. По факту дорогостоящий для меня прием заключался в получении на руки памятки и нескольких таблеток. Приходя в частную клинику, пациент вправе расчитывать на сервис, который я встретила исключительно на кассе, но не в кабинете, где проводятся сами манипуляции.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Александра!
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С врачом проведена беседа о необходимости соблюдения этики и деонтологии.
Уверяем вас, что одной из главных задач коллектива Клиники является предоставление качественного сервисного и медицинского сопровождения Пациентам Клиники.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С врачом проведена беседа о необходимости соблюдения этики и деонтологии.
Уверяем вас, что одной из главных задач коллектива Клиники является предоставление качественного сервисного и медицинского сопровождения Пациентам Клиники.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
19.09.2023 01:29
Были с сыном у хирурга Паршина Владимира Владимировича. Нашему восторгу нет предела! Потрясающей квалификации специалист! Без паники, в отличном контакте с ребёнком, внимательно и тщательно провёл осмотр! Назначил УЗИ и в последствии терапию! Благодаря ему избежали больницы! Теперь, коснись что, только к нему! Спасибо большое, Владимир Владимирович!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Владимиру Владимировичу вашу благодарность.
Желаем крепкого здоровья вам и вашему ребенку!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Владимиру Владимировичу вашу благодарность.
Желаем крепкого здоровья вам и вашему ребенку!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.09.2023 22:44
Хочу поблагодарить косметолога Подковыркину Алёну, профессионала своего дела! Ходим с мужем к ней на процедуры, очень нравится результат проделанной работы.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Дарья!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.09.2023 21:22
Хотела выразить благодарность доктору Дорогобид Кристине Борисовне. Внимательная, очень приятная.
Спасибо большое .

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Оксана!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Кристине Борисовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Кристине Борисовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
16.09.2023 11:35
Чрезвычайно благодарны Нагибович Галине Петровне! Она настоящий профессионал своего дела! Мы были поражены вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело порекомендуем этого замечательного доктора всем, кто ищет квалифицированную помощь.
С уважением, Пихуровы.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Вячеслав!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.09.2023 19:57
Добрый вечер!
Пользуюсь услугами Вашей клиники более 5 лет! Прошу руководство обратить внимание на персонал , который работает на ресепшен . Такое хамское и пренебрежительное отношение в подобного уровня клиники я вижу впервые! На просьбу помочь коллеге , Александра Ткачева ( если не обманула с именем и фамилией ) ответила , что не работает со мной. Это что за ответ вообще? Пациентов не было у нее и вполне могла помочь коллеге видя, что уже время приема поджимает и я нервничаю , в у напарницы вопрос не решается !

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с администраторами проведена беседа, надеемся на взаимное сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим вас за отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с администраторами проведена беседа, надеемся на взаимное сотрудничество.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
12.09.2023 14:47
Премного благодарна Доктору Орлову Павлу Дмитриевичу и Вашей клинике за то, что спасли меня от абсцесса кожи в короткие сроки! Доктор Орлов обходителен, профессионал своего! Счастлива, что попала в руки именно данному Доктору!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Валерия!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Павлу Дмитриевичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Павлу Дмитриевичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
09.09.2023 15:08
Готова плакать от счастья, благодарю Вас, дорогой Андрей Петрович! Это было быстро, безболезненно, очень быстро как мне показалось… и даже весело! Так получилось, что коллноскопию делала в свой день рождения, знаете, это был лучший подарок! До этого делала эту процедуру в другом месте - до сих пор вспоминаю это с ужасом… НО ТЕПЕРЬ Я ЗНАЮ, что есть профессионалы, врачи высокого уровня! Спасибо еще раз!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Анна!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Андрею Петровичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Андрею Петровичу вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.09.2023 14:01
Добрый день!!! Выражаем огромную благодарность врачам клиники «Балтмед-Озерки» за профессионализм и теплое отношение к пациентам!!
Отдельная благодарность врачу терапевту Трифоновой О.К., врачу-эндоскописту Винцковской А.И., анестезиологу Молчан И.П. и девочкам медсестрам за их внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Эти врачи профессионалы своего дела!!! Желаем им здоровья и благодарных пациентов. С уважением, семья Нефедовых!!!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте!
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе наших специалистов. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе наших специалистов. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.09.2023 13:15
Посещала гинеколога Белову. Доктор невнимательна, не сделала УЗИ, хотя показание к нему было. И вообще не увидела никаких проблем, хотя их оказалось достаточно, что и подтвердила другой специалист Цой Мария Игоревна, за систр я очень ей благодарна!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Людмила!
Спасибо за ваш отзыв.
При первичном осмотре вами не предоставлены выписки о проведенном ранее лечении, в связи с чем, откорректировать назначенное лечение не представлялось возможным. Рекомендована повторная явка с имеющимися на руках медицинскими документами, при ознакомлении с которыми доктором Цой М.И. проведено дополнительное обследование и коррекция лечения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
При первичном осмотре вами не предоставлены выписки о проведенном ранее лечении, в связи с чем, откорректировать назначенное лечение не представлялось возможным. Рекомендована повторная явка с имеющимися на руках медицинскими документами, при ознакомлении с которыми доктором Цой М.И. проведено дополнительное обследование и коррекция лечения.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.09.2023 16:59
Я очень, очень благодарна Валентине Ивлевой, которая филигранно берет анализ крови. У меня очень плохие вены, и любой забор крови превращается в мучение, но, только не с Валентиной. Быстро, не больно, филигранно! Спасибо огромное, что с помощью таких профессионалов делаете нашу жизнь легче и приятнее!

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.09.2023 19:37
Делала лазерную эпиляцию у Хостикоевой Камиллы Казбековны. Очень доброжелательный врач. Сделал все без замечаний, каждый сантиметр тела прошла, ни один волосок не остался не замеченный! Огромное спасибо доктору за хорошую работу.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Инна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.09.2023 13:01
Слова искренней благодарности врачу-эндоскописту Перфильеву А.П. Процедура ФГДС проведена очень профессионально, деликатно, с минимальными неприятными ощущениями. После процедуры врач уделил достаточно времени, объяснив рез ку льтаты исследования.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Андрею Петровичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Андрею Петровичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.09.2023 12:56
Хочу искренне поблагодарить врача-гастроэнтеролога Рузанову И.Н. За высокий профессионализм, вдумчивое и деликатное отношение к пациенту. Наблюдаемся всей семьей и рекомендуем Ирину Николаевну при необходимости .

Администрация клиники Балтмед Озерки
Виктория, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.09.2023 10:02
Хочу поблагодарить врача Перфильева Андрея Петровича и его помощницу за аккуратность и заботу при проведении процедуры ФГДС. Процедура прошла быстро и безболезнено. После неë врач развëрнуто проконсультировал меня и ответил на все вопросы. Отличный врач, который знает, что делает.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Арсений, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
31.08.2023 01:31
Почему придя по записи на рентген с ребенком к назначенному времени, мы просидели в очереди пол часа и опоздали на прием к доктору и потом ещё сидела там в очереди? На мой вопрос когда нас примут по записи девушка-врач рентгенолог ответила, что мы ещё все успеем, хотя задержка приема была 15 минут и это уже было время по записи к врачу на консультацию , и взяла без очереди свою знакомую, хотя под их дверью собралась целая толпа. А затем со знакомой вообще ушла из кабинета. Через какое то время исследования продолжил проводить молодой человек - врач. Когда подошла наша очередь, он не до конца прочитав назначения врача, сделал не тот вид рентгена. Из за этого врач нас отправил опять все переделывать, при этом рентгеновская доза была для ребенка увеличена, так проводилось уже третья процедура одновременно. На приеме врача были максимум 10 минут, а в очередях провели час. И это все по записи, согласованной в регистратуре заранее, чтобы нам было максимально удобно. Отвратительная логистика работы рентген кабинета. А теперь ещё нужно опять идти в клинику, так как запись переделанного рентгеновского исследования на диске мне не выдали.
Обращались в клинику, чтобы сэкономить время, а вышло как в районный поликлинике, только за деньги.

Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за ваш отзыв!
В связи с большим потоком пациентов в настоящее время иногда случаются задержки в приеме.
Постараемся оптимизировать работу рентгенкабинета. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
В связи с большим потоком пациентов в настоящее время иногда случаются задержки в приеме.
Постараемся оптимизировать работу рентгенкабинета. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.