Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
31.12.2023 15:50
Большое спасибо внимательному и доброму врачу, Миллеру Александру Евгеньевичу. Благодаря его квалифицированному труду можно почувствовать неподдельную заботу о личном здоровье. Он вовлеченно участвует в решении беспокоящих проблем и поддерживает бережное отношение пациентов к своему здоровью. Поздравляем с новым годом и желаем доброго здоровья и радости ему самому!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Александру Евгеньевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Александру Евгеньевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.12.2023 17:33
Выражаю благодарность врачу-эндоскописту Перфильеву Андрею Петровичу.
В течение нескольких лет мне приходится ежегодно проходить процедуру ФГДС в разных медучреждениях - и как правило, визит этот оттягиваешь до последнего, вспоминая пережитые неприятные ощущения.
Но по сравнению с предыдущим опытом, обследование в поликлинике БАЛТМЕД оказалось максимально комфортным (насколько это возможно) и информативным - благодаря исключительно профессиональной работе Андрея Петровича!
Спасибо ему и всей команде врачей БАЛТМЕД за вдохновенный благородный труд!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Алексей!
Благодарим вас за столь положительный и подробный отзыв, мы обязательно передадим ваши добрые слова Андрею Петровичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим вас за столь положительный и подробный отзыв, мы обязательно передадим ваши добрые слова Андрею Петровичу.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.12.2023 13:42
Романова А.Ю. очень тактичный и приятный доктор, благодаря её лечению быстро пошла на поправку
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Юлия!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
24.12.2023 19:51
Делала маммографию. В заключение предложили прийти в следующем году. Когда диск посмотрел специалист другой клиники, сразу указал на рак. Биопсия подтвердила рак 2 степени. Никому не рекомендую доверять заключениям специалистов БалтМед
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв!
Ваши снимки пересмотрены повторно заведующей отделением, по результатам пересмотра каких-либо изменений, свидетельствующих об онкологическом процессе не выявлено.
Для более полного и объективного рассмотрения вашего обращения просим предоставить результаты исследований и заключения врачей стороннего учреждения на адрес электронной почты: expert@mail.baltclinic.ru
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Ваши снимки пересмотрены повторно заведующей отделением, по результатам пересмотра каких-либо изменений, свидетельствующих об онкологическом процессе не выявлено.
Для более полного и объективного рассмотрения вашего обращения просим предоставить результаты исследований и заключения врачей стороннего учреждения на адрес электронной почты: expert@mail.baltclinic.ru
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
23.12.2023 16:50
Добрый день!
Ещё раз хочу выразить огромную благодарность доктору Хостикоевой Камилле Казбековне.
Все процедуры выполнены безупречно! Замечательный, талантливый врач и очень приятный человек.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марина!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
22.12.2023 17:47
Доктор Сидельников тактичный и вежливый, все понятно объясняет
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Дмитрий Евгеньевич!
Спасибо за отзыв.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
21.12.2023 18:22
Анна Юрьевна хороший доктор, грамотно всё объясняет, быстро поставила меня на ноги. Спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктор!
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.12.2023 22:05
В клинике ценовая политика направлена на выкачивание денег. Лечение на втором плане. Прием врача и лечение суммируются то удваивает, а, то и утраивает стоимость. При посещении оплачиваешь прием врача и еще лечение. Получается, что посещение посещением и во время его лечение не входит в стоимость . Просто торгащи. При некачественном лечении требуют повторно оплатить посещение врача допустившего брак.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Юрий!
Спасибо за ваш отзыв.
Медицинские услуги оказываются в Клинике в соответствии с прейскурантом, размещенном на официальном сайте.
Перед проведением манипуляции пациент был ознакомлен с планом обследования и лечения с указанием стоимости, а также собственноручно подписал его.
Ранее вам был дан официальный ответ. Если вы не получили ответ, пожалуйста, сообщите нам по телефону 670-03-03.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
Медицинские услуги оказываются в Клинике в соответствии с прейскурантом, размещенном на официальном сайте.
Перед проведением манипуляции пациент был ознакомлен с планом обследования и лечения с указанием стоимости, а также собственноручно подписал его.
Ранее вам был дан официальный ответ. Если вы не получили ответ, пожалуйста, сообщите нам по телефону 670-03-03.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.12.2023 16:44
Очень жаль потраченного времени на то чтобы доехать до клиники и получив отказ в проведении косметической процедуры уехав обратно. Клиентоориентированность у администраторов косметологии уровень ноль… больше в эту клинику обращаться не буду, хотя приехала по рекомендации к конкретному врачу.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв.
Необходимым предварительным условием оказания платных медицинских услуг является оформление договора об оказании платных медицинских услуг между пациентом и Клиникой. В соответствии с действующим законодательством, оформление данного договора невозможно без документа, удостоверяющего личность. Кроме того, при оказании пациенту медицинских услуг, оформление и ведение медицинской документации является обязательным, персональные данные также вносятся в медицинскую карту из паспорта.
При записи на прием специалистом кол-центра информация о необходимости иметь при себе паспорт была вам озвучена.
Однако, при первичном посещении Клиники паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность, при себе у вас не было, в связи с чем, оформление договора об оказании платных медицинских услуг не представлялось возможным и в приеме доктора было отказано.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
Необходимым предварительным условием оказания платных медицинских услуг является оформление договора об оказании платных медицинских услуг между пациентом и Клиникой. В соответствии с действующим законодательством, оформление данного договора невозможно без документа, удостоверяющего личность. Кроме того, при оказании пациенту медицинских услуг, оформление и ведение медицинской документации является обязательным, персональные данные также вносятся в медицинскую карту из паспорта.
При записи на прием специалистом кол-центра информация о необходимости иметь при себе паспорт была вам озвучена.
Однако, при первичном посещении Клиники паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность, при себе у вас не было, в связи с чем, оформление договора об оказании платных медицинских услуг не представлялось возможным и в приеме доктора было отказано.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.12.2023 11:33
Ода медперсоналу клиники Балтмед. ❤️
На прошлой неделе сделала редукцию груди. Собиралась морально очень долго.
Операцию проводили замечательнийшие хирурги с золотыми руками Медведев и Саломитский.
Им отдельное почтение и благодарность. Операция прошла успешно. Результат уже очень очень очень радует. А что будет когда все заживёт
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Юлия!
Спасибо за отзыв в адрес наших врачей. Очень рады, что вы остались довольны.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв в адрес наших врачей. Очень рады, что вы остались довольны.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
07.12.2023 19:04
Выражаю большую благодарность врачу - гастроэнтерологу Черёмухиной Ларисе Вячеславовне за высокий профессионализм, компетентность, уникальную коммуникативность в общении, доброжелательность. Спасибо. Счастья Вам, дорогой доктор.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Валерий!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Ларисе Вячеславовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Ларисе Вячеславовне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.12.2023 14:36
Приводила свою маму к Хаймановой Дзерасе Георгиевне, она нашла подход к пожилому человеку, всё грамотно объяснила. Большое спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Татьяна!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
03.12.2023 11:43
Была на приёме у врача-маммолога Миллера А. Е. Впечатление о приёме крайне негативное. Налицо неуважительное отношение к пациенту. Сначала доктор высказал неудовольствие по поводу того, что я записалась именно к нему (в моем случае меня записывала страховая компания), ему предстоит много работы из-за меня, переделывать много документов. Сказал, что случай несерьёзный. Обесценил мои знания по моему вопросу. До этого была у доктора-маммолога Гор Л.А., которая тоже вела себя высокомерно и неподобающе врачу. На мою просьбу дать рекомендации по моему случаю, отправила меня консультироваться в спортзал. В моем понимании, профессия врача состоит не только из знания медицины, но и из умения общаться с пациентами. Просьба провести беседу с данными специалистами, возможно отравить на курсы повышения квалификации, они поскольку не соответствуют занимаемой должности.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв!
Искренне сожалеем, что расстроили вас. С персоналом Клиники проведена беседа о соблюдении профессиональной этики и деонтологии.
Мы дорожим нашими пациентами, нам важно, чтобы визиты в Клинику были комфортными и эффективными.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Искренне сожалеем, что расстроили вас. С персоналом Клиники проведена беседа о соблюдении профессиональной этики и деонтологии.
Мы дорожим нашими пациентами, нам важно, чтобы визиты в Клинику были комфортными и эффективными.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
02.12.2023 22:27
Была на приёме у дерматолога Дмитриевой Ю. А. с высыпаниями на теле. Пришла за диагнозом, по итогу так и остался этот вопрос висеть! Пришла домой и думаю, что непонятно, за что я отдала 2800 рублей???
Соответственно и лечение сомнительное назначено. На данный момент моё состояние не поменялось. Нужно идти ещё к какому - то врачу... Но к этому врачу не пойду уже точно.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Спасибо за ваш отзыв!
На основании жалоб, данных анамнеза и клинического осмотра вам выставлен предварительный диагноз, назначено дообследование, лечение. Рекомендован повторный осмотр для уточнения диагноза и оценки эффективности назначенного лечения.
Терапия подобрана в соответствии с клиническими проявлениями, оценка эффективности назначенной терапии возможна не ранее 10 дней с момента начала курса лечения.
На повторном приеме с учетом проведенного дообследования и данных осмотра возможна коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
На основании жалоб, данных анамнеза и клинического осмотра вам выставлен предварительный диагноз, назначено дообследование, лечение. Рекомендован повторный осмотр для уточнения диагноза и оценки эффективности назначенного лечения.
Терапия подобрана в соответствии с клиническими проявлениями, оценка эффективности назначенной терапии возможна не ранее 10 дней с момента начала курса лечения.
На повторном приеме с учетом проведенного дообследования и данных осмотра возможна коррекция лечения.
Желаем вам скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.12.2023 10:45
Сергеева Инна Васильевна сделала мне диагностику волос, назначила ухаживающие средства. Спустя месяц уже видно результат. Спасибо за вашу работу!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Софья, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
30.11.2023 16:43
Огромная благодарность гастроэнтерологу Галине Сергеевне Щербаковой! Очень грамотный и внимательный специалист. Вот бы везде были такие!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Павел!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Галине Сергеевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Галине Сергеевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
28.11.2023 12:04
27.11.23 были на приеме у врача Волкова А.В.
Я не понимаю как такие непрофессиональные врачи могут работать в частных клиниках.
абсолютно безграмотен. Пытается впарить ненужные процедуры и ставит диагноз и сраме жизни прям как бабушка Ванга. Прошу уволить и лишить лицензии данного врача. Его место- поликлиника и то, в гардеробе.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Владислав!
Благодарим за обратную связь.
Для разбора ситуации и контроля качества, пожалуйста, отправьте ФИО пациента, контактный номер телефона и суть жалобы на почту: expert@mail.baltclinic.ru
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за обратную связь.
Для разбора ситуации и контроля качества, пожалуйста, отправьте ФИО пациента, контактный номер телефона и суть жалобы на почту: expert@mail.baltclinic.ru
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.11.2023 13:00
Перфильева А.П. и Лукманову Р.Р. большое спасибо.
Профессионально выполнили фиброколонскопию.
Очень внимательные медработники.
Ещё раз большое спасибо.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Наталия Федоровна !
Спасибо за отзыв. Всегда к вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв. Всегда к вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.11.2023 15:49
Алена Валериевна очень мне помогла, вежливый специалист. Аккуратно провела исследование и всё рассказала.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Мария, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что вы остались удовлетворены.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что вы остались удовлетворены.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.11.2023 23:52
Большое спасибо Камилле Казбековне!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ольга Геннадиевна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Камилле Казбековне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.