Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
22.05.2023 14:38
Добрый день. Я пришла на прием к доктору Анне Александровне Волгунцевой в клинику Балтмед Озерки. Мучили боли и слабость в ногах. Доктор очень внимательно отнеслась к проблеме, дала четкие и понятные рекомендации, успокоила. Рекомендации выполняю, скоро опять на прием. Большое спасибо Анне Александровне, обязательно буду рекомендовать ее близким и друзьям.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Юлия!
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Очень благодарны вам за чудесный отзыв о работе нашего специалиста. Всегда рады помочь вам и вашим близким.
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.05.2023 15:56
Спасибо Наталье Андреевне за профессионализм, за доброе и чуткое отношение к моей проблеме. Лечение подобрано правильно, почувствовал улучшения сразу.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Сергей!
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.05.2023 15:30
Спасибо за профессионализм Орлову Павлу Дмитриевичу! У доктора золотые руки, удаление сложного зуба провел быстро, безболезненно, спасибо огромное!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Галина!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
28.04.2023 19:30
У меня программа дмс вип. Оформила ведение беременности платно за наличные, дополнительные услуги решила оформлять по ДМС, и тут начались проблемы. Страховая все согласовывает, регистратура согласований не видит, смотрят на тебя так свысока, типа, приперлась тут со своим ДМС. А ты доказываешь им, что не страус и , что у тебя все входит в дмс. Звонки, выяснения отношений, мы отправили, а мы не получили, а дайте трубку. Ну что за ерунда. Почему нельзя просто оказать сервис!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анастасия!
Спасибо за ваш отзыв!
Программа ДМС предполагает согласование со страховой компанией.
В связи с этим, перед началом приема администратор проверяет наличие согласования. В некоторых случаях это может занять немного больше времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв!
Программа ДМС предполагает согласование со страховой компанией.
В связи с этим, перед началом приема администратор проверяет наличие согласования. В некоторых случаях это может занять немного больше времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.04.2023 16:22
Юлия Максимовна приятный и отличный врач! На УЗИ только к ней!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Дарья, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 14:37
Лечусь уже не первый год у доктора Черемухиной. Специально приезжаю к ней из Сочи. Диагноз стеато гепатит. Самочувствие улучшилось в разы. Если соблюдаю диету и принимаю лекарства, то чувствую себя вполне здоровой. Очень внимательный врач. Также назначает гомеопатические препараты. Никогда не назначает лишних исследований. Спасибо ей большое
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Елена!
Искренне благодарны вам за отзыв!
Мы обязательно передадим ваши добрые слова Ларисе Вячеславовне.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Искренне благодарны вам за отзыв!
Мы обязательно передадим ваши добрые слова Ларисе Вячеславовне.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 12:09
Была записана к маммологу Гор Л.А. К своему времени подъехать не получилось - позвонила в клинику, сообщила. Ответили, что врач ГОТОВА принять меня между приемами - приехала из области в город только поэтому. Врач была в кабинете одна, но принимать отказалась - отметилась клиентка, время приема которой еще не наступило. В итоге просидела под дверями кабинета впустую 25 минут. Клиентка, на которую ссылалась врач, опоздала.
Станное отношение, учитывая, что клиника частная и зарплаты соответствующие.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марина!
Спасибо за обратную связь!
Вы опоздали на плановый прием врача на 48 минут. В связи с тем, что до начала приема следующего пациента оставалось 12 минут, что недостаточно для полноценного приема врачом, было предложено ожидание свободного времени у врача между пациентами или после последнего пациента. Так как пациенты, записанные после вас подошли на прием к назначенному времени без опозданий, принять вас между приемами не представлялось возможным. К сожалению вы не дождались окончания приема последнего пациента и покинули Клинику через 16 минут после прихода.
Напоминаем, что опоздание одного пациента ущемляет право следующего пациента на своевременный и полноценный прием. В связи с этим Клиника имеет право отменить прием (медицинское вмешательство) в случае опоздания Пациента на назначенный прием более чем на пятнадцать минут и перенести прием на другое время, за исключением экстренных случаев необходимости медицинского вмешательства по жизненно важным показаниям.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь!
Вы опоздали на плановый прием врача на 48 минут. В связи с тем, что до начала приема следующего пациента оставалось 12 минут, что недостаточно для полноценного приема врачом, было предложено ожидание свободного времени у врача между пациентами или после последнего пациента. Так как пациенты, записанные после вас подошли на прием к назначенному времени без опозданий, принять вас между приемами не представлялось возможным. К сожалению вы не дождались окончания приема последнего пациента и покинули Клинику через 16 минут после прихода.
Напоминаем, что опоздание одного пациента ущемляет право следующего пациента на своевременный и полноценный прием. В связи с этим Клиника имеет право отменить прием (медицинское вмешательство) в случае опоздания Пациента на назначенный прием более чем на пятнадцать минут и перенести прием на другое время, за исключением экстренных случаев необходимости медицинского вмешательства по жизненно важным показаниям.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
13.04.2023 08:38
Хочу поблагодарить офтальмолога клиники Семенченко Карину Аркадьевну за чуткий приём, радушие, высокий уровень профессионализма. Рекомендую всем сомневающимся, записывайтесь - вы не пожалеете.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Лариса Александровна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Карине Аркадьевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Карине Аркадьевне.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.04.2023 16:34
Хочу поблагодарить Всеволода Геннадьевича за оперативность и доступное разъяснение. Профессионал своего дела, рекомендую!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Егор!
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Приятно, что вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
31.03.2023 18:31
Была записана к врачу Захарову на плановое фгдс. Врач замечательный, нашел подход ко мне, так как я очень сильно нервничала и боялась. НО, помощница показалась мне грубой, из-за этого начала еще больше нервничать и так не смогла сделать процедуру
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за обратную связь!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Для исключения неприятных ощущений во время процедуры, мы рекомендуем проведение ФГДС под седацией в нашей Клинике.
Желаем скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Для исключения неприятных ощущений во время процедуры, мы рекомендуем проведение ФГДС под седацией в нашей Клинике.
Желаем скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
31.03.2023 18:22
Замечательный врач, грамотный специалист, приём прошёл очень позитивно, ребёнок в восторге, рекомендую.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Галина Владиленовна, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
31.03.2023 16:38
Для визита клиники BaltMed я приехала с Мурманской области. Благодаря друзьям я узнала о клинике и замечательном враче-гинекологе Адамян Серине Ваниковне. Серине Ваниковна со всем вниманием выслушала мои беспокойства о здоровье, ознакомилась с результатами анализов, УЗИ, диагнозами и методами лечения, полученными в моем родном регионе. Мне было подробно изложено о состоянии моего организма, было назначено необходимое лечение. Я благодарна Адамян Скрине Ваниковне за её профессионализм, внимание, чуткость, искренность!
Также хочу поблагодарить весь персонал клиники BaltMed за доброжелательность, терпение, внимание к пациентам!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Анна, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе клиники и нашего специалиста.
Мы искренне рады, что вы оказались полностью удовлетворены качеством оказания услуг.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе клиники и нашего специалиста.
Мы искренне рады, что вы оказались полностью удовлетворены качеством оказания услуг.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
25.03.2023 13:38
Хочу выразить благодарность за чуткость и профессионализм врачу-офтальмологу Семенченко Карине Аркадьевне! Хоть живу на другом конце города, приезжать буду только сюда. Огромное спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Регина!
Спасибо за отзыв в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Карине Аркадьевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Карине Аркадьевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
22.03.2023 17:17
Регулярно пользуемся услугами клиники Балтмед в Озерках еще с 2003 года всей большой семьей, из чего вывод, что качество этих услуг нас устраивает, спасибо большое! Были отдельные случаи недовольства конкретными специалистами, отзыв негативный писала единожды, в 2012 году, по поводу внештатного детского невролога. Сегодня хочу повторить эту процедуру. Впервые попала к Миллеру Александру Евгеньевичу на прием, потому судить о его мастерстве как хирурга не могу. Но определенно могу отметить, что навыка равноправной коммуникации с пациентом у этого врача нет. Он не поздоровался по непонятной причине, выражал раздражение и нетерпение при описывании мной симптомов и при развернутых ответах на его вопросы. При этом развернутость в данном случае -это более нескольких слов. Также хочу отметить как минимум нещадящие комментарии к моему состоянию, уверена, что существуют более нейтральные слова с тем же смыслом. Я быстро поняла бузуспешность попыток обратить внимание врача на то, что в моих словах нет лишней информации. И была вынуждена подчиниться правилам игры, при которой врач решал, когда мне открывать рот, и мог неуважительно прерывать, когда захочет. Другой вариант был уйти, я этого не сделала. Хочу призвать администрацию клиники уделить внимание к выстраиванию коммуникации врачей с пациентами. Человек, обратившийся к эксперту, специалисту, педагогу и, тем более, к врачу, и так по понятным причинам является уязвимым. И усугубление этого естественного положения пациента негуманно и вызывает вопросы о реальной компетентности конкретного специалиста, допускающего это, и о качестве услуг клиники в целом. Желаю клинике успехов в развитии и минимизации поводов для таких отзывов.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марианна!
Спасибо за обратную связь.
С доктором проведена беседа, мы обязательно учтем ваши пожелания.
Желаем скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь.
С доктором проведена беседа, мы обязательно учтем ваши пожелания.
Желаем скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
21.03.2023 11:08
Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход и внимательное отношение всей команде клиники БалтМед и особенно Миллеру Александру Евгеньевичу. Отличный, внимательный и ответственный врач. Буду советовать всем своим знакомым обращаться в вашу клинику. И огромное спасибо Александру Евгеньевичу за проверенную операцию!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Мы рады, что вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашей клиники.
Желаем здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Мы рады, что вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашей клиники.
Желаем здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.03.2023 15:19
Алексей Валентинович приехал ко мне домой, назначил лечение. Был вежлив и аккуратен
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Михаил!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ему будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв.
Мы передадим ваши слова доктору – ему будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
20.03.2023 10:16
Спасибо большое врачу-гинекологу Падалкиной Е.Н. Аккуратная, бережная, спокойная, все рассказала, успокоила и объяснила. Очень хороший и комфортный приём.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Екатерина!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Елене Николаевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Елене Николаевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
16.03.2023 20:27
Ребёнку 4 мес , думали будет очередная истерика на взятие анализа крови, спасибо медицинской сестре Валентине, ребёнок даже не понял что произошло!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за отзыв.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
16.03.2023 15:12
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и внимательное отношение Миллеру Александру Евгеньевичу. Очень знающий и ответственный врач. Советую обращаться к Александру Евгеньевичу-всегда получите правильные рекомендации и советы по лечению.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Любовь Викторовна!
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Александру Евгеньевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Александру Евгеньевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
14.03.2023 19:18
Здравствуйте. Была на приёме у психотерапевта. Я так и не поняла, за что я заплатила 5.500. На самом деле "просто поговорить" я могу и с подружкой. Но заплатить 5.500 и не получить никакой консультации психотерапевта - это что вообще??? Проблема моя вообще никак не была решена, я только получила на руки рецепт на препарат. Хотя по отзывам доктора хвалили. Но на мой взгляд , совершенно впустую потраченное моё личное время и мои деньги.....
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ксения!
Спасибо за ваш отзыв.
В ходе первичной консультации психотерапевта основным диагностическим методом является клиническое интервью, а именно сбор анамнеза (истории) болезни и жизни, внимательного выявления проявлений расстройства и назначения лечения с рекомендацией дальнейших визитов. По итогу консультации были составлены рекомендации по лечению, выписаны рецепты на соответствующие препараты, сформирована дальнейшая тактика психотерапии, которая будет реализована в следующие визиты.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв.
В ходе первичной консультации психотерапевта основным диагностическим методом является клиническое интервью, а именно сбор анамнеза (истории) болезни и жизни, внимательного выявления проявлений расстройства и назначения лечения с рекомендацией дальнейших визитов. По итогу консультации были составлены рекомендации по лечению, выписаны рецепты на соответствующие препараты, сформирована дальнейшая тактика психотерапии, которая будет реализована в следующие визиты.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.