Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
19.10.2022 09:31
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и ответственное отношение к пациентам "людям в белых халатах", которые работают в клинике "БалтМед". Обращаюсь к врачам преимущественно только в этой клинике, хотя живу на юго-востоке Санкт-Петербурга. Особенно хочу отметить врачей стоматологического отделения, в частности, Загорулько Т.В., Орлова П.О. и других врачей за их "золотые руки". Спасибо Вам огромное, доктора!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Ирина, здравствуйте!
От лица администрации нашей клиники выражаем вам благодарность за отзыв в адрес нашего медицинского персонала!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
От лица администрации нашей клиники выражаем вам благодарность за отзыв в адрес нашего медицинского персонала!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
17.10.2022 12:14
Выражаю огромную благодарность врачу аллергологу Лазовской Ольге Александровне!
Спасибо за доброе отношение и действенный план лечения!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Полина!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, мы обязательно передадим Ольге Александровне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, мы обязательно передадим Ольге Александровне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.10.2022 14:37
Большое спасибо врачу-рентгенологу Дорогобид Кристине Борисовне за профессиональный подход и качественную работу! Буду советовать друзьям данную клинику!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Артем, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, мы рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.10.2022 12:17
Обращалась в клинику не один раз. Сегодня с дочкой пришли чуть пораньше. Есть игровая территория для ожидания. Всегда корректностный прием у администраторов, профессиональный прием врачей. Очень внимательные медсестры на физиотерапии. Всем спасибо.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Мария!
Спасибо за отзыв в адрес наших медицинских сестер и врачей!
Очень рады, что вы остались довольны посещением нашей клиники, будем рады вам снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за отзыв в адрес наших медицинских сестер и врачей!
Очень рады, что вы остались довольны посещением нашей клиники, будем рады вам снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.10.2022 12:16
Хороший и качественеый сервис, грамотные и квалифицированные врачи
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Даниил!
Мы рады что вы остались довольны посещением нашей клиники.
Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы рады что вы остались довольны посещением нашей клиники.
Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
05.10.2022 12:12
Спасибо большое за отзывчивость и помощь. Грамотный, вежливый медперсонал. Советую эту клинику.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Елизавета!
Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, нам приятно, что вы остались довольны посещением клиники!
Ждем вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, нам приятно, что вы остались довольны посещением клиники!
Ждем вас снова!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
01.10.2022 19:24
10.09.2022 г. проходил обследования и сдавал в вашей клинике анализы для госпитализации (помимо общего анализа крови, больше 10 различных показателей). Значение одного из показателей коагулограммы- МНО- 2,27.
Из-за этого показателя мне отказали в госпитализации для проведения плановой операции.
После отказа в госпитализации для успокоения сдал анализ в другой лаборатории 26.09.2022 г.
Результат МНО- 1,08 !
В вашей лаборатории ни у кого не возникло сомнений в своей правоте, хотя если подумать, то можно было бы пригласить пациента для пересдачи этого показателя, т.к. при таких показателях у пациента должно быть в наличии кровотечение.
Для примера приведу вам результат анализов из другой клиники, где видно что при повышенном уровне гемоглобина есть запись о том, что он проверен дважды.
Требую возврата денег, потраченных на анализы, т.к. благодаря халатности и фармализму, не смог попасть на операцию, которую ждал 4 месяца.
балт-мед_01102022
112.1 Кб
пример
153.8 Кб
Администрация клиники Балтмед Озерки
Уважаемый Алексей Владимирович!
10.09.2022 в нашей Клинике вы сдавали ряд анализов, в том числе анализ крови на МНО. В полученном результате анализа уровень МНО составил 2,27 (при норме 0,9-1,15).
Сообщаем также, что с целью исключения ошибок диагностики, все результаты исследований, имеющие отклонения от нормы, проверяются на приборе дважды. Кроме того, для всех исследований проводится внутрилабораторный и внешний контроль качества проводимых исследований.
В связи с этим, денежные средства, затраченные вами на проведение обследования в нашей Клинике, возврату не подлежат.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
10.09.2022 в нашей Клинике вы сдавали ряд анализов, в том числе анализ крови на МНО. В полученном результате анализа уровень МНО составил 2,27 (при норме 0,9-1,15).
Сообщаем также, что с целью исключения ошибок диагностики, все результаты исследований, имеющие отклонения от нормы, проверяются на приборе дважды. Кроме того, для всех исследований проводится внутрилабораторный и внешний контроль качества проводимых исследований.
В связи с этим, денежные средства, затраченные вами на проведение обследования в нашей Клинике, возврату не подлежат.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
26.09.2022 12:16
Были с ребёнком на приёме 19сент. У Ярошенко Юрия Николаевича. Симптомы:горло оч болит, насморк, сухой кашель сильный.
Врач перед приёмом не вымыл руки, ни перчатки не надел.
горла даже не посмотрел, гланды, лимфоузлы не потрогал. Про то что у ребёнка хрон. Тонзелит сказал, что в Питере все с таким диагнозом - повторюсь при этом даже рот не попросил открыть!!! Только фанендоскопом послушал. 10мин приём. Про пульпацию живота молчу, даже намёков не было.
Рекомендации написал от руки, устанешь разберать. Анамнез не собрал. Отношение халатное!!
И за это 6 т
Администрация клиники Балтмед Озерки
Уважаемая Алина Николаевна!
Благодарим за ваш отзыв, обратная связь от пациентов очень важна для нас. В связи с вашим обращением проведена внутренняя служебная проверка, принято решение о возврате вам денежных средств в размере 50% стоимости консультативного приема врача.
Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за ваш отзыв, обратная связь от пациентов очень важна для нас. В связи с вашим обращением проведена внутренняя служебная проверка, принято решение о возврате вам денежных средств в размере 50% стоимости консультативного приема врача.
Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
26.09.2022 11:37
Хочу выразить огромную благодарность врачу Федуловой Наталии Михайловне. Прекрасный и чуткий женский врач. На приёме чувствуешь себя комфортно, никакого стеснения. На приёме никуда не торопится, осмотр и опрос с максимальным вниманием на пациента.
Врач очень подробно всё рассказала, назначила лечение. Рассказала о сопутствующих процедурах.
Сделали небольшую интимную пластику, процедура прошла практически безболезненно, а результат просто восхитительный.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Юлия!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Наталии Михайловне ваш отзыв.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Наталии Михайловне ваш отзыв.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
26.09.2022 10:59
Хочу выразить благодарность Федуловой Наталии Михайловне за профессионализм и чуткость. Процедура прошла безболезненно, результат прекрасный. Спасибо!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Елена, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
21.09.2022 11:33
Очень нравится подход врачей в этой клинике: была у гастроэнтеролога Трифоновой и проктолога Миллер. Оба доктора очень детально расспрашивали меня о моей проблемы и очень внимательно слушали. А также назначили эффективное лечение, которое действительно помогло справиться с проблемой. Также сам интерьер клиники производит приятное впечатление, выглядит солидно, аккуратно. Мне нравится.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Валерия, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением клиники и работой наших специалистов!
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением клиники и работой наших специалистов!
Будьте здоровы!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
15.09.2022 15:00
В течение последних трех лет неоднократно обращалась в Балтмед Озерки за консультацией, проходила лечение у нескольких специалистов. Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники - и врачам, и процедурным медсестрам за профессионализм, чуткость, внимание, необычайную тактичность. Особенно Бушаре Максиму Османовичу, у которого в предыдущие годы лечилась по поводу МКБ, и Попову Петру Васильевичу, к которому пришлось обратиться в августе по поводу укуса насекомого, - и, как следствие, КЦЭ, и болезни Лайма. Петр Васильевич просто спас меня! Огромное вам спасибо, доктора!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Галина Ивановна, здравствуйте!
От лица администрации нашей клиники выражаем вам благодарность за отзыв в адрес нашей клиники и медицинского персонала!
Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
От лица администрации нашей клиники выражаем вам благодарность за отзыв в адрес нашей клиники и медицинского персонала!
Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
08.09.2022 16:42
Сегодня посетила стоматологию - консультацию ортодонта. К сожалению в клинике отсутствовало оборудование, необходимое для оказания услуги. По итогу с меня за 5 минутную беседу с доктором все равно взяли полную стоимость консультации - 1500р. Очень не серьезно для клиники такого масштаба.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Уважаемая, Анастасия Витальевна!
По вашему обращению была проведена служебная проверка. В ходе проведенной консультации врачом был выполнен осмотр и подробный анализ представленных вами дополнительных исследований, выполненных в стороннем медицинском учреждении. После этого были даны рекомендации по дальнейшему лечению. Таким образом консультативная помощь была оказана в полном объёме. Врачом также были подробно разъяснены причины, по которым ваше дальнейшее лечение в нашей клинике в настоящее время невозможно по не зависящим от клиники причинам.
Желаем скорейшего выздоровления, с уважением администрация клиники Балтмед Озерки.
По вашему обращению была проведена служебная проверка. В ходе проведенной консультации врачом был выполнен осмотр и подробный анализ представленных вами дополнительных исследований, выполненных в стороннем медицинском учреждении. После этого были даны рекомендации по дальнейшему лечению. Таким образом консультативная помощь была оказана в полном объёме. Врачом также были подробно разъяснены причины, по которым ваше дальнейшее лечение в нашей клинике в настоящее время невозможно по не зависящим от клиники причинам.
Желаем скорейшего выздоровления, с уважением администрация клиники Балтмед Озерки.
08.09.2022 10:21
Спасибо самому улыбчивому, доброму, внимательному врачу Орлову Павлу Дмитриевичу! Всем рекомендую и сама обращусь еще не раз!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Елена!
Спасибо за такие тёплые слова, мы обязательно передадим ваш отзыв Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за такие тёплые слова, мы обязательно передадим ваш отзыв Павлу Дмитриевичу.
Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
06.09.2022 10:09
25 минут ждали прием педиатра от времени записи. Опоздали везде, где только можно, потратили огромное количество времени на простую справку, выписка которой занимает 2 минуты.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Уважаемая Анастасия Дмитриевна!
На приеме перед вами врач осматривала пациентов со сложной проблемой, в связи с чем не смогла вовремя завершить прием.
Приносим вам извинения за доставленное неудобство.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
На приеме перед вами врач осматривала пациентов со сложной проблемой, в связи с чем не смогла вовремя завершить прием.
Приносим вам извинения за доставленное неудобство.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
18.08.2022 22:05
16.08.2022 я была у невролога Павла Игоревича на процедуре иглоукалывания. Такого поверхностного выполнения процедуры я ещё не видела!!! Заинтересованности врача ноль. Я 30 лет ставлю иголки у разных специалистов но такого ещё не видела. Для сравнения Галина Станиславовна из той же клиники ставит иглы дольше по времени, периодически их подкручивает, вообщем есть с чем сравнить. Выписалась со всех сеансов к нему.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Татьяна Николаевна!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего специалиста. Павел Игоревич врач с большим стажем и ранее пациенты не предъявляли к его работе подобных претензий. Ваше обращение доведено до сведения доктора и с ним проведена беседа. Мы рада, что у вас была возможность получить процедуры у другого специалиста клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления и спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего специалиста. Павел Игоревич врач с большим стажем и ранее пациенты не предъявляли к его работе подобных претензий. Ваше обращение доведено до сведения доктора и с ним проведена беседа. Мы рада, что у вас была возможность получить процедуры у другого специалиста клиники.
Желаем вам скорейшего выздоровления и спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
29.07.2022 22:38
Огромная благодарность Щербаковой Галине Сергеевне за её профессионализм и доброту! Диагноз был поставлен при первом же визите, когда другие врачи не справились. Назначено лечение, которое помогло. Это очень приятный в общении и тактичный человек! Она действительно заинтересована в том, чтобы пациент пошёл на поправку как можно скорее! Мне посоветовали Галину Сергеевну знакомые, теперь и я буду её всем рекомендовать! Это врач высшей квалификации!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Антонина!
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Галине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Спасибо за столь теплые слова в адрес нашего доктора, мы обязательно передадим Галине Сергеевне вашу благодарность.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
28.07.2022 09:11
Профессионал своего дела! Делает ФГДС качественно и не больно ! Рекомендую !
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Андрей!
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку.
Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.07.2022 19:58
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гастроэнтерологу Щербаковой Галине Сергеевне. Очень внимательный и компетентный доктор, побольше бы таких специалистов в нашей медицине!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Елена, добрый день!
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, желаем здоровья вам и вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники Балтмед Озерки.
27.07.2022 17:26
Пришли на УЗИ сердца с ребёнком. У бабушки была доверенность выданная и заверенная нотариусом от родителей , с согласием на медицинское вмешательство! Нам администратор отказал в обслуживании. Сославшись на какое то постановление. Перезвоните пожалуйста и объясните ситуацию
Администрация клиники Балтмед Озерки
Уважаемая Оксана Вадимовна!
В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (часть 2 статьи 20) информированное добровольное согласие на оказание медицинских услуг несовершеннолетнему лицу дает один из его родителей или иной законный представитель.
Бабушка может получать только медицинскую информацию о ребенке с письменного согласия его законного представителя. Законным представителем могут быть только его родители, или опекун (попечитель) в зависимости от возраста ребенка. Установление опеки (попечительства) это специальная процедура. В соответствии с законодательством посредством оформления доверенности права законного представителя не могут быть переданы. Соответственно, доверенность в принципе не может быть оформлена. Письмо Президента нотариальной палаты СПб Тереховой М.В. от 28.01.22 г. можем предоставить по запросу.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.
В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (часть 2 статьи 20) информированное добровольное согласие на оказание медицинских услуг несовершеннолетнему лицу дает один из его родителей или иной законный представитель.
Бабушка может получать только медицинскую информацию о ребенке с письменного согласия его законного представителя. Законным представителем могут быть только его родители, или опекун (попечитель) в зависимости от возраста ребенка. Установление опеки (попечительства) это специальная процедура. В соответствии с законодательством посредством оформления доверенности права законного представителя не могут быть переданы. Соответственно, доверенность в принципе не может быть оформлена. Письмо Президента нотариальной палаты СПб Тереховой М.В. от 28.01.22 г. можем предоставить по запросу.
С уважением, администрация клиники Балтмед Озерки.