Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
17.11.2025 14:25
Миллер Александр Евгеньевич. Пришла на приём в панике и с кипой противоречивых исследований. Доктор внимательно изучил, выслушал, осмотрел. Чётко, внятно и подробно все объяснил, наметил разные варианты обследований. Направил на дальнейшее обследование. Огромное спасибо Александру Евгеньевичу за профессионализм, чуткость, внимание, за помощь.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Светлана!
Благодарим за отзыв в адрес нашего доктора.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за отзыв в адрес нашего доктора.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
17.11.2025 14:15
Большое спасибо Марии Владимировне Горшковой! Врач узи. Замечательный врач, внимательно смотрит, очень подробно и доходчиво объясняет, очень позитивная. Теперь на узи буду записываться только к Марии Владимировне, и буду рекомендовать всем знакомым. Высококвалифицированный специалист и золотой человек.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Светлана!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
16.11.2025 22:22
Сегодня хочу оставить отзыв о человеке, который для меня теперь навсегда «медицинский волшебник» — о Евгении Павловиче Каптяле.
Хирург с золотыми руками, добрым сердцем и чувством юмора, которое лечит не хуже обезболивающего.
Хирурга-ортопеда я искала долго… очень долго. У меня были десятки консультаций. Я уже думала, что, видимо, так и буду жить — хромать, страдать и философствовать.
Но однажды я пришла на консультацию к Евгению Павловичу, и поняла: всё, нашла!
Это был мой медицинский «мэчик» — влюбилась в профессионализм с первой минуты.
Он настолько спокойно и подробно объясняет всё, что даже самые мои странные вопросы звучали не такими уж страшными. А иногда даже смешными — особенно когда он шутил, чтобы я немного расслабилась и перестала накручивать себя.
Консультация была 10/10 — если бы можно было поставить 100, поставила бы 100.
Мне нужна была операция по поводу вальгуса. Ходить больно, хромота, эстетика — ну тут вообще отдельная песня… такая себе песня.
Но ожидание и реальность совпали полностью — как в идеальной рекламе, только это было в жизни.
Анализы — быстро. Связь с врачом — всегда.
Операция — вообще отдельная магия.
Прошла легко, спокойно, без боли. Я даже подумала: «А что, уже всё?..»
Евгений Павлович всё сделал так профессионально, что я даже удивилась, чего я так переживала. Как оказалось — зря. Очень зря. Потому что я попала в супернадёжные руки.
Реабилитация тоже прошла удивительно легко.
Без отёков, без осложнений, без слёз и драм.
Евгений Павлович всегда был на связи — советовал, поддерживал, объяснял и успокаивал.
Но самый волшебный момент — когда я увидела свою стопу.
Я если честно чуть не расплакалась.
Она была такая аккуратная, ровная и красивая, что я подумала:
«Ну почему я не встретила этого врача раньше?!»
Всё выполняла строго по рекомендациям, а их он оставил мне много-много-много — как волшебных заклинаний для правильной реабилитации. Но благодаря этому всё прошло быстро, легко и идеально.
Отдельный поклон его команде. Все такие милые, внимательные, профессиональные — будто собрались люди, которые в свободное время спасают мир от боли и кривых косточек.
Анестезиолог Лукманов Руслан Равилевич — это вообще любовь с первого наркоза.
Лёгкая анестезия, никаких плохих ощущений, забота, внимание…
Я даже пошутила, что могу ходить к нему «на добавку» каждый день (но это секрет
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за столь положительный и подробный отзыв в адрес нашего врача, мы обязательно передадим Ваши добрые слова Евгению Павловичу.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за столь положительный и подробный отзыв в адрес нашего врача, мы обязательно передадим Ваши добрые слова Евгению Павловичу.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
14.11.2025 08:41
Огромное спасибо Лапочкину Виталию Александровичу. Прекрасный специалист. Решил проблему, с которой мне не могли помочь другие специалисты на протяжении 2-ух лет. А также определил причину, которую подтвердила телерентгенограмма.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Алена!
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
12.11.2025 16:27
Хочется выразить огромную благодарность медсестрам педиатрического отделения!
Взяли кровь у 4-месячной крошки с первого раза (а это не просто!).
Кучеренко Лидия Викторовна, Хабарова Полина настоящие волшебницы, золотые руки!!! Добродушные, спокойные, понимающие. Профессионалы своего дела!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Юлия!
Ваши чудесные слова - это лучшая награда для нас! Всегда рады быть полезными!
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Ваши чудесные слова - это лучшая награда для нас! Всегда рады быть полезными!
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
11.11.2025 16:11
Специально пошел в травматологу. Делал рентген ноги. Получил общее заключение. Через неделю в больнице мне сказали, что у меня проблемы с суставом большого пальца. В заключении травматолога и близко этого нет. Зачем у вас работают такие врачи? Намеренно ввести пациентов в заблуждение?
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Аркадий!
Благодарим за обращение и приносим извинения за возникшую у Вас обеспокоенность.
Разъясняем, что рентгенологическое исследование, которое Вам было проведено, целенаправленно оценивало состояние голеностопного сустава, что соответствовало цели Вашего визита и первоначальным жалобам. Данный вид диагностики не позволяет сделать полноценные выводы о состоянии суставов стопы, включая сустав большого пальца, так как для этого требуется другое, прицельное исследование.
Таким образом, заключение врача-травматолога было основано на результатах проведенного обследования и не является неполным или ошибочным. Выявление другой патологии при последующем обследовании в больнице связано с применением иного диагностического метода.
Благодарим за понимание и желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за обращение и приносим извинения за возникшую у Вас обеспокоенность.
Разъясняем, что рентгенологическое исследование, которое Вам было проведено, целенаправленно оценивало состояние голеностопного сустава, что соответствовало цели Вашего визита и первоначальным жалобам. Данный вид диагностики не позволяет сделать полноценные выводы о состоянии суставов стопы, включая сустав большого пальца, так как для этого требуется другое, прицельное исследование.
Таким образом, заключение врача-травматолога было основано на результатах проведенного обследования и не является неполным или ошибочным. Выявление другой патологии при последующем обследовании в больнице связано с применением иного диагностического метода.
Благодарим за понимание и желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
07.11.2025 12:28
Приводила ребенка на консультацию к ортодонту Шкрум А.С., мы остались довольны, будем ставить брекеты. Ожидаем хорошего результата от лечения
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
07.11.2025 10:09
Консультировалась по поводу прикуса у Сэрэтиняну Яны Сергеевны, очень приятная доктор, располагает к себе
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Любовь!
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
05.11.2025 14:07
Огромная благодарность врачу Елене Михайловне Пожарской за операцию на верхних веках. Сама операция прошла безболезненно, изменения были видны сразу. Очень довольна результатом. Глаза открылись, веки приобрели форму, увеличился обзор. Очень внимательное отношение, всегда на связи, супер профессионал
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что Вы остались довольны.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что Вы остались довольны.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
03.11.2025 14:54
Хотела бы поблагодарить врача-эндоскописта Дмитриеву Юлию Евгеньевну и врача анестезиолога-реаниматолога Мерцалова Сергея Александровича за чуткое отношение к пациентам при выполнение процедуры ФГДС под седацией. Благодаря Вашей слаженной работе и подходу к пациентам-не очень приятная процедура проходит быстро и без неприятных ощущений. Спасибо Вам большое.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу наших специалистов.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу наших специалистов.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
01.11.2025 17:25
с 24.10.2025 г. проходила курс физиолечения в клинике БалтМед-Озерки. Осталась очень довольна сервисом предоставляемых физиоуслуг. Хочу выразить особую благодарность за внимательность, доброжелательное отношение к пациентам Турсуновой Диле Каримовне. Она очень располагает к себе своим добрым отношением и вниманием к пациентам. Весь медперсонал очень внимательный и доброжелательный ко всем пациентам. Спасибо за качество предоставляемых процедур.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Наталья Викторовна!
Благодарим за прекрасный отзыв, искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв, искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
27.10.2025 10:18
Начала наблюдаться у Лукьяненко Оксаны Николаевны по поводу обострения бронхиальной астмы. Оксана Николаевна очень внимательный и грамотный специалист. Только благодаря назначенному адекватному лечению достигнута стабильность. Поэтому рекомендую обращаться за качественной профессиональной помощью к Оксане Николаевне !✨✨✨
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, мы обязательно передадим Ваши чудесные слова Оксане Николаевне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, мы обязательно передадим Ваши чудесные слова Оксане Николаевне.
Желаем Вам крепкого здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
26.10.2025 15:07
Очень нравится огранизация работы клиники. Все четко быстро и самое главное разумно. Персонал обученный, система хорошо налажена. Особо хочется выделить работу администратора Елены Александровне Адамович, все делает не только граммотно и профессионально, но и с душой, с желанием помочь и действительно решить проблему клиента.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ольга!
Спасибо за отзыв, нам приятно, что Вы остались довольны посещением клиники.
Будем рады видеть Вас снова!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв, нам приятно, что Вы остались довольны посещением клиники.
Будем рады видеть Вас снова!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
24.10.2025 23:37
Я, Чесноков Александр Павлович, хочу выразить свою искреннюю благодарность и глубокую признательность всему коллективу клиники «Балтмед» за высокий профессионализм и качественное медицинское обслуживание.
Особо хотелось бы отметить врача-оториноларинголога Девяшина Александра Сергеевича, который провел мне операцию по удалению полипов в носу. Хирургическое вмешательство было выполнено блестяще, на высочайшем уровне. Хочу подчеркнуть не только его виртуозное мастерство как хирурга, но и чуткое, внимательное отношение к пациенту. Александр Сергеевич доступно и подробно разъяснил все этапы лечения, успокоил перед операцией и обеспечил уверенность в благополучном исходе, за что я ему особенно благодарен.
Также благодарю весь средний медицинский персонал отделения, который ухаживал за мной в послеоперационный период, за их терпение, заботу и доброе отношение. Отдельное спасибо хочу сказать ассистенту Сергеевой Александре Валентиновне за высокий профессионализм, слаженную работу и поддержку на всех этапах лечения.
Результатом лечения я более чем доволен. Благодаря вашим специалистам я наконец-то избавился от долгое время мучавшей меня проблемы и могу снова свободно дышать, что значительно улучшило качество моей жизни.
Вы и ваши сотрудники делаете очень важное дело, возвращая здоровье людям. Желаю всему коллективу клиники «Балтмед» крепкого здоровья, процветания, неиссякаемой энергии и дальнейших профессиональных успехов!
С уважением,
Чесноков Александр Павлович
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Александр Павлович!
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашей клиники.
Желаем здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашей клиники.
Желаем здоровья!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
22.10.2025 12:14
Клиника прекрасная! Только позитивный опыт.
Хотела бы выделить врача - невролога Меркурьеву Полину Игоревну. Врач деликатная и профессионал своего дела. Наконец-то помогли мне разобраться с вопросом головной боли. Были проведены необходимые исследования и назначены препараты, которые решают мои проблемы.
Спасибо огромное!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Полина!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Искренне желаем Вам успехов и крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Искренне желаем Вам успехов и крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
21.10.2025 21:18
20.10.2025 мама (Голубева Екатерина) посетила кабинет компьютерной томографии.
Хочу выразить огромную благодарность Аш-Шавах Марине Анатольевне- врач-рентгенолог кабинета КТ, врач высшей категории, за её профессионализм и доброжелательное отношение. Обследование проведено качественно и оперативно, с объяснениями врача.
Также к Марине Анатольевне много лет на обследование ходит и бабушка-Голубева Лариса Ивановна, специалист с большой буквы и врач от Бога!
Клиника современная, удобное расположение, вежливый персонал и комфортная атмосфера.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Софья!
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
11.10.2025 15:22
Отзыв о посещении невролога Довгополого Дениса Григорьевича.
1) Врач не понимает, что означает острая головная боль. Сам же при этом приводит в пример головную боль тупую. В результате недопонимания приходится фокусироваться на определении слов, вместо описания проблемы.
2) На мой вопрос можно ли перейти к следующей жалобе Денис Григорьевич ответил вкратце.
Да, мой приём начался на 20 минут позже (видимо, кто-то уж сильно занял врача передо мной), но почему из-за этого я должен ужимать свои жалобы и описывать их вкратце? :)
3) Никакой заинтересованности в решении проблемы от врача не исходило. Не было озвучено ни одного примерного диагноза, ни одной гипотезы относительно того, с чем могла бы быть связана моя проблема.
Были выданы направления на два исследования. Однако эти направления у меня уже имелись от терапевта.
Итог: абсолютно пустая трата времени, денег и нервов.
В Балтмеде с таким отношением встречаюсь впервые.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Илья!
Благодарим за детальный отзыв. Нам искренне жаль, что визит к Денису Григорьевичу не оправдал ожиданий — это не соответствует стандартам «БалтМед».
Мы разобрали ситуацию с администрацией и врачом: приносим извинения за ожидание в течение 20 минут. Мы согласны с Вами: задержка из-за предыдущего пациента не должна влиять на продолжительность и качество Вашего приёма и тем более создавать ощущение спешки. Также обсудили с специалистом важность доступного объяснения симптомов и озвучивания диагностических гипотез.
Чтобы качественно проанализировать Вашу проблему, рекомендуем пройти назначенное дообследование. После этого приглашаем Вас записаться на повторный приём к заведующей неврологическим отделением Волгунцевой А.А. — она проведёт полное обсуждение симптомов и результатов исследований.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за детальный отзыв. Нам искренне жаль, что визит к Денису Григорьевичу не оправдал ожиданий — это не соответствует стандартам «БалтМед».
Мы разобрали ситуацию с администрацией и врачом: приносим извинения за ожидание в течение 20 минут. Мы согласны с Вами: задержка из-за предыдущего пациента не должна влиять на продолжительность и качество Вашего приёма и тем более создавать ощущение спешки. Также обсудили с специалистом важность доступного объяснения симптомов и озвучивания диагностических гипотез.
Чтобы качественно проанализировать Вашу проблему, рекомендуем пройти назначенное дообследование. После этого приглашаем Вас записаться на повторный приём к заведующей неврологическим отделением Волгунцевой А.А. — она проведёт полное обсуждение симптомов и результатов исследований.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
29.09.2025 15:33
Клиника хорошая. Обследовала маму.
Из плюсов.
-07.09.25 достаточно оперативно организовали полный диагностический проект. В один день прошли все анализы и ультразвуковую диагностику практически всех органов, с учетом того что человек пожилой и очень проблематично двигаться, подстроились под нас.
-Отдельная благодарность врачу УЗИ.
Из минусов.
- Прошу администрацию обратить внимание на информирование клиентов по стоимости услуг на сайте и по факту. 28.09.25 столкнулась с несоответствием договоренностей при записи по телефону и при оплате по факту. Мелочь -но не неприятно!
-Назначение кардиолога привели к сильнейшей аллергической реакции на новые препараты.
Мама искренние доверилась, и была уверена, что новый курс поможет, хотя на многие препараты от давления у нее аллергическая реакция в 90%.
К врачу претензий не имею, но об аллергии на приеме говорилось. Конечно так бывает. Понять сейчас какой из 4 новых препаратов вызвал такую реакцию нет возможности.
Чудом выкарабкались из сложившейся ситуации. Удалось ликвидировать отек и аллергическую реакцию в местной поликлиники. Экспериментировать со сменой курса
лекарственных препаратов больше не будем.
- Хотелось бы также отменить, что 28.09. было ожидание на приеме более 15 минут. Приехали даже чуть- чуть заранее, зная что время лимитировано.
Маме 84 года, у нее сильная слабость, сидели в коридоре. Весь прием занял не более 15 минут.
По назначению пришли к тому, что было прописано нам ранее.
К сожалению, Мама больше не хочет посещать клинику, даже на контрольный осмотр, про назначения вообще не заикаюсь теперь. Боится что могут быть последствия.
В любом случае, я благодарю всех специалистов, надеюсь , что с нами произошел единичный случай.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что визит в клинику Вам понравился.
Нам очень жаль, что у Вашей мамы возникла аллергия. Однако лечение Вашей мамы было назначено с учётом её аллергического анамнеза. К сожалению, у людей со склонностью к аллергии реакция на новые лекарства иногда может быть непредсказуемой. Даже если раньше они хорошо переносили эти препараты, их комбинация может вызвать аллергию.
Касаемо долгого времени ожидания — Вы пришли за 17 минут до начала приёма, поэтому и пришлось немного подождать.
Приносим извинения за ошибку с оплатой. Это была техническая ошибка кассира. Мы уже пересчитали стоимость услуг и свяжемся с Вами, чтобы вернуть лишнюю сумму.
Мы постоянно работаем над улучшением обслуживания и созданием приятной атмосферы для всех пациентов. Ваш отзыв поможет нам стать лучше.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что визит в клинику Вам понравился.
Нам очень жаль, что у Вашей мамы возникла аллергия. Однако лечение Вашей мамы было назначено с учётом её аллергического анамнеза. К сожалению, у людей со склонностью к аллергии реакция на новые лекарства иногда может быть непредсказуемой. Даже если раньше они хорошо переносили эти препараты, их комбинация может вызвать аллергию.
Касаемо долгого времени ожидания — Вы пришли за 17 минут до начала приёма, поэтому и пришлось немного подождать.
Приносим извинения за ошибку с оплатой. Это была техническая ошибка кассира. Мы уже пересчитали стоимость услуг и свяжемся с Вами, чтобы вернуть лишнюю сумму.
Мы постоянно работаем над улучшением обслуживания и созданием приятной атмосферы для всех пациентов. Ваш отзыв поможет нам стать лучше.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
24.09.2025 11:32
Спасибо большое заведующему стоматологическим отделением Александру Сергеевичу Большакову за отзывчивость и профессионализм. Очень помог ребенку в установке слетевшей дуги с брекетов. Всё прошло быстро и безболезненно. Также хочу отметить администратора стоматологии, которая отозвалась на проблему и согласовала срочный визит.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Анна!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
23.09.2025 11:24
Лечили зубы с подростком у Артема Александровича, все прошло идеально, врач быстро нашел общий язык с ребенком
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Екатерина!
Мы рады, что Вы остались довольны приемом у нашего доктора.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Мы рады, что Вы остались довольны приемом у нашего доктора.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".