Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
12.07.2025 23:10
Ивина Валентина Игоревна провела забор крови экстра быстро и абсолютно легко. Абсолютное волшебство.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
12.07.2025 22:57
Была на приеме у Миллера Александра Евгеньевича. Прекрасный специалист. Тонко чувствующий человек. Осталась очень благодарна за полученную консультацию и рекомендацию.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
11.07.2025 16:07
Хочу поблагодарить врача общей практики пульмонолога Лукьянову Оксану Николаевну
Обратилась с проблемой дыхания
Внимательно выслушав мои жалобы, осмотрев меня, назначила обследование
На повторном осмотре по результатам анализов мне был поставлен диагноз, даны рекомендации
Профессионализм, внимательность, участие, эмпатия- качества Оксаны Николаевны, за которы хочется сказать спасибо
Буду рекомендовать доктора своим знакомым
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
10.07.2025 09:35
От всей души благодарю врачей, администрацию клиники БалтМед!
Всегда когда обращаюсь к вам, я получаю квалифицированную помощь! Вы работаете четко, добросовестно, а главное с уважением и вниманием относитесь к своим пациентам! Вы команда! Спасибо!!!
Особую благодарность хочу выразить рентгенологу Дёмшиной Татьяне Евгеньевне!
Татьяна Евгеньевна, спасибо огромное за вашу работу, профессионализм, внимание и неравнодушие! Здоровья вам и низкий поклон!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Татьяна!
Очень благодарны Вам за чудесный отзыв о работе клиники и нашего специалиста. Всегда рады помочь Вам и Вашим близким!
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Очень благодарны Вам за чудесный отзыв о работе клиники и нашего специалиста. Всегда рады помочь Вам и Вашим близким!
Будьте здоровы, хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
09.07.2025 12:19
Была в первый раз в клинике у доктора Аганиной Натальи Сергеевны, она квалифицированный специалист, подобрала грамотное лечение
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
09.07.2025 09:59
Хорошая клиника, квалифицированные врачи, но ужасная работа колл-центра. Обратилась с проблемой вросшего ногтя, меня отправили к дерматологу. Доверилась специалистам, а потом оказалось, что таким занимается хирург, и это выяснилось уже после процедуры.
И много вопросов к дерматологам, которые не направили сразу к хирургу, а взялись за дело.
В итоге ноготь отрезали слишком узко и большие сомнения, что он отрастет обратно.
Ужасно, что обращаешься за помощью, а получаешь некачественный обслуживание на стадии записи, которое приводит к ошибкам.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за предоставленный отзыв.
Мы провели детальный анализ и пересмотр алгоритмов записи пациентов с проблемой вросшего ногтя. Это позволило оптимизировать маршрутизацию пациентов и повысить эффективность оказания медицинской помощи.
Кроме того, мы организовали специализированное обучение медицинского персонала новым алгоритмам и методологиям, что способствовало повышению их профессиональных компетенций и улучшению качества обслуживания пациентов.
Благодарим Вас за помощь в нашем стремлении к совершенствованию и улучшению качества предоставляемых услуг.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за предоставленный отзыв.
Мы провели детальный анализ и пересмотр алгоритмов записи пациентов с проблемой вросшего ногтя. Это позволило оптимизировать маршрутизацию пациентов и повысить эффективность оказания медицинской помощи.
Кроме того, мы организовали специализированное обучение медицинского персонала новым алгоритмам и методологиям, что способствовало повышению их профессиональных компетенций и улучшению качества обслуживания пациентов.
Благодарим Вас за помощь в нашем стремлении к совершенствованию и улучшению качества предоставляемых услуг.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
04.07.2025 18:05
Благодарю прекрасного доктора Мамедова Ф.Н. за прекрасно выполненную абдоминопластику. Доктор очень хорошо консультирует, очень внимательный и отзывчивый. Рекомендую!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Надежда Евгеньевна!
Благодарим за прекрасный отзыв.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
04.07.2025 18:03
Спасибо доктору Макарову Александру Александровичу! Это самый лучший пластический хирург. Суперпрофессиональный, отзывчивый!!! Только к нему и больше ни к кому!!! За красотой!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Надежда Евгеньевна!
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв, будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв, будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
04.07.2025 16:52
Добрый день! Хочу поблагодарить замечательного косметолога Хостикоеву К.К. Это очень внимательный и грамотный специалист, отзывчивый человек. Огромное спасибо за все
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Надежда Евгеньевна!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим Ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв.
Мы передадим Ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
03.07.2025 22:27
Спасибо замечательному и очень внимательному доктору Киргуевой Алёне Валерьевне. Несколько раз были у нее. Все делает очень грамотно, добросовестно. Рекомендую доктора!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Надежда!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
03.07.2025 21:18
Добрый день! Хочу поблагодарить замечательных докторов Волгунцеву Анну Александровну и Песоцкую Оксану Владимировну не только за их высокий профессионализм, но и необыкновенную человечность, поддержку пациента. Это лучшие специалисты своего профиля, замечательные диагнозы!!! Спасибо им за их труд и добро!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Надежда Евгеньевна!
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
30.06.2025 19:49
Добрый день.
Была на приеме у Миллер Александра Евгеньевича (маммолог). Для меня это первый прием по "таким вопросам". Корректно, конкретно, направил меня на нужные анализы для понимания ситуации. Спокойно, удобно для меня.Спасибо.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Доброго времени суток, Ольга!
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о нашем враче.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим, что нашли время для написания отзыва о нашем враче.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
24.06.2025 17:40
Добрый день. Была на приеме у терапевта Карповой Анны Александровны. Прием прошел очень профессионально, комфортно для меня, все вопросы, которые меня волновали, я озвучила, получила адекватный ответ и рекомендации по лечению. Спасибо.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день Ольга!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
23.06.2025 17:49
Была на приеме у невролога Бабенко 22.06.25, прием был бессмысленный, так как для приема нужен рентген, который не стал согласовывать со страховой врач лично, как это делают другие врачи этой клиники( наблюдается вся семья здесь)
Бабенко позвонил видимо в отдел ДМС и попросил все согласовать, но отдел согласовал рентген только в одной проекции, а не в двух
А администраторы просто бесполезные люди в заведении
Наблюдались только здесь, но от профнепригодности и врачей, и простых сотрудников, которые не способны ничего сделать, кроме как назвать номер кабинета, придется найти более приемлемое заведение
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за предоставленный отзыв.
В ходе детального анализа Вашего обращения и последующей проверки мы установили, что Ваша страховая компания согласовала проведение рентгенографии в двух проекциях, что полностью соответствует рекомендациям лечащего врача. В связи с этим нам остается неясным происхождение информации, противоречащей указанным данным.
Относительно Вашего заключения о "профнепригодности врачей и простых сотрудников", мы хотели бы попросить Вас предоставить более детализированную информацию о произошедшем инциденте. Это позволит нам провести объективную и всестороннюю проверку, направленную на выявление всех обстоятельств и причин, приведших к сложившейся ситуации.
Мы уверены, что детальный анализ и учет всех факторов позволят нам принять обоснованные и эффективные меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за предоставленный отзыв.
В ходе детального анализа Вашего обращения и последующей проверки мы установили, что Ваша страховая компания согласовала проведение рентгенографии в двух проекциях, что полностью соответствует рекомендациям лечащего врача. В связи с этим нам остается неясным происхождение информации, противоречащей указанным данным.
Относительно Вашего заключения о "профнепригодности врачей и простых сотрудников", мы хотели бы попросить Вас предоставить более детализированную информацию о произошедшем инциденте. Это позволит нам провести объективную и всестороннюю проверку, направленную на выявление всех обстоятельств и причин, приведших к сложившейся ситуации.
Мы уверены, что детальный анализ и учет всех факторов позволят нам принять обоснованные и эффективные меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
15.06.2025 17:15
Хочу поблагодарить Тюрину Викторию Алексеевну за профессионализм , чуткость, индивидуальный подход, терпимость! Делала у Виктории Алексеевны контурную пластику губ и ботулинотерапию. Довольна результатом !!! Безумно! Виктория Алексеевна очень чутко и не больно проводит процедуры. Синяков совсем не было. Только к Вам теперь ходить буду!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим за прекрасный отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
10.06.2025 18:42
Добрый вечер!
Был на приеме у травматолога Кулакова с переломом руки, наложил гипс, всё объяснил. Доктору спасибо! Администраторы в клинике приветливые, помогли быстро сориентироваться
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Григорий!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
10.06.2025 17:23
Хочу выразить отдельную благодарность анестезиологу Демидовой Т.С. за чуткое отношение
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Мария!
Благодарим за прекрасный отзыв. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
09.06.2025 00:05
Хочется от всей души поблагодарить Тихонову Ирину Анатольевну, гастроэнтеролога клиники. Ирина Анатольевна - профессионал своего дела, всегда внимательна, отзывчива, хочет помочь. Не часто человек является и хорошим специалистом, который разбирается в любой проблеме, и доброжелательным, чутким человеком, но Ирина Анатольевна именно такая. Желаю Ирине Анатольевне всего самого замечательного, доброго и хорошего. Большое спасибо!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Гузяль!
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего доктора!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего доктора!
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
06.06.2025 15:49
06 июня 2025 г. в 14:00 пришла на прием к косметологу, сделав процедуры, оплатила услугу.
Сумма была списана с моей карты, и в истории видна оплата. Несколько раз я показывала в телефоне что произвела оплату.
Видимо, произошел какой-то сбой.
Девушка на стойке ресепшен вела себя со мной не корректно, считаю недопустимым такое общение с клиентами.
Диалог был совсем не доброжелателен.
Считаю, что такие работники своим
Хамством клинику не красят.
Прошу провести беседу по этике поведения с клиентами.
Не хотелось бы вновь встречаться с таким низким уровнем общения.
Общаться в таком духе, я не захотела, спустилась на первый этаж, и обратилась к администратору. Обсудили дальнейшие действия. Возврат средств пришел, спустя некоторое время. Жду, ссылку на оплату от клиники для повторной оплаты.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Оксана!
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с оплатой приема. К сожалению иногда случаются технические сбои, но мы стараемся оперативно решить проблему.
Сожалеем, что произошла конфликтная ситуация, обязательно примем меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с оплатой приема. К сожалению иногда случаются технические сбои, но мы стараемся оперативно решить проблему.
Сожалеем, что произошла конфликтная ситуация, обязательно примем меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
06.06.2025 10:53
Врачи замечательные. была на приеме у Тихоновой и Бабенко. Был составлен план лечения. Сделала все по максимуму, так как добираться до клиники мне неудобно. По приезду хотела продолжить обследование, но! процедуры, проведенные ранее уже неактуальны! нужно проходить все заново. такое чувство что я отсутствовала год. А теперь вопрос - почему никто не предупредил о сроке действия анализов? И еще - если предыдущие анализы уже неактуальны, а проводились как подготовка к процедуре - предлагаю вернуть деньги за них, так как конечная процедура так и не была проведена.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В ходе телефонной консультации доктор уведомил Вас о необходимости записи на диагностическое исследование в кратчайшие сроки после завершения первичного обследования. Однако, Вы обратились в медицинское учреждение для записи спустя месяц после проведения первичного обследования.
При записи на диагностическое исследование сотрудники регистратуры информируют пациентов о сроках действия результатов первичного обследования. В связи с тем, что Вы не записались в установленный срок, данная информация до Вас не была доведена.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В ходе телефонной консультации доктор уведомил Вас о необходимости записи на диагностическое исследование в кратчайшие сроки после завершения первичного обследования. Однако, Вы обратились в медицинское учреждение для записи спустя месяц после проведения первичного обследования.
При записи на диагностическое исследование сотрудники регистратуры информируют пациентов о сроках действия результатов первичного обследования. В связи с тем, что Вы не записались в установленный срок, данная информация до Вас не была доведена.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".