Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о работе нашей клиники.
06.09.2025 22:47
Здравствуйте, первый мой негативный отзыв о враче. Ребенку 5,5 месяцев, с рождения наблюдаемся в балтмеде. После первого посещения , влюбилась в вашу клинику , организацию приемов, и врачей . Но последний прием , у детского невролога Пляскиной Е.В , оставил очень негативное впечатление . И так по порядку :
Мы приехали к назначеному времени (ездим с области около часа в дороге) , постучавшись в кабинет к Елене Владимировне, поздоровалась и спросила можно ли проходить , на что она молча перед носом захлопнула дверь, и закрыла ее на ключ . Ни каких элементарных в ответ здравствуйте или подождите минутку не было .
Через минут 10 от нее вышли люди , я зашла снова , но и тут элементарного , извините за задержку не было .
Начался прием , незнаю почему , она решила что моему реьенку полтора года , мне несколько раз надо было напоминать что ему 5 месяцев .
Когда я начала рассказывать с какой проблемой я обращаюсь (насчет шеи, и тревожного сна ) она говорит : "и все что ли ? , это нормально, бывает " я говорю может вы сначала хоть осмотрите ребенка ,,его шею , что б утверждать что это нормально .
Она поводида палочкой вперёд/назад перед глазами )
Начала расспрашивать какие слова умеет говорить ребенок , тут уже муж вмешался и снова напонил , что ребенку 5 месяцев .
Начала говорить , что ребенок тревожный потому что у него мама такая , что б я шла к косметологу и на маникюр (бессонные ночи дают о себе знать с грудным ребенком, я не очень свежо выгляжу это факт ) но приехав с области к детскому неврологу , хотелось бы получить консультацию по делу , а не отправлять меня на маникюр .
Оооочень долго печатала заключение , которое на пол листика по пол строчки , реьенок весь измучился ждать , и я тоже. В заключении написано (увидела только дома) консультация семейного психолога. Я абсолютно спокойно и вежливо была на приёме ( в отличии от ее ,которая не поздороваться , и дверь перед носом хлопает ). Но вместо какой то адекватной консультации , на манюр , к косметологу и к психологу отправила. А по ребенку сказала, весьма трекер сна (хотя я,его и так веду и ей сказала , и смотреть на ютубе ролики про гимнастику )
Самый бессмысленный прием у врача в моей жизни. Мы отказались от поликлиники по омс , в пользу балмеда, Что б не сидеть в коридорах в ожиданиях , что б на приёме меня слышали , и давали адекватные заключения . А в случае с Пляксиной, все оказалось намного хуже чем в самой перегруженной городской поликлинике. Очень не приятный осадок .
Надеюсь это исключение , а не правило. И будут приняты меры .
Спасибо за внимание.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обращение и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем о том, что Ваш визит к врачу Елене Владимировне оставил такое негативное впечатление.
Следует отметить, что нарушения сна у детей в возрасте 5 месяцев являются распространенным явлением, обусловленным физиологическими особенностями и процессом адаптации нервной системы малыша к новым условиям окружающей среды. Для детей до года употребление термина «говорить» подразумевает гудение и издавание прочих звуков — это важный этап формирования речевой функции и общего психомоторного развития. Важно также подчеркнуть, что психоэмоциональное состояние матери оказывает значительное влияние на развитие ребенка. Рекомендуется сохранять спокойствие и заботиться о собственном эмоциональном благополучии, что способствует созданию благоприятной атмосферы для развития малыша.
По результатам проведенной консультации были предоставлены рекомендации по оптимизации режима сна малыша и последующего наблюдения его состояния.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить высокий уровень медицинского обслуживания и комфорт пациентов.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за обращение и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем о том, что Ваш визит к врачу Елене Владимировне оставил такое негативное впечатление.
Следует отметить, что нарушения сна у детей в возрасте 5 месяцев являются распространенным явлением, обусловленным физиологическими особенностями и процессом адаптации нервной системы малыша к новым условиям окружающей среды. Для детей до года употребление термина «говорить» подразумевает гудение и издавание прочих звуков — это важный этап формирования речевой функции и общего психомоторного развития. Важно также подчеркнуть, что психоэмоциональное состояние матери оказывает значительное влияние на развитие ребенка. Рекомендуется сохранять спокойствие и заботиться о собственном эмоциональном благополучии, что способствует созданию благоприятной атмосферы для развития малыша.
По результатам проведенной консультации были предоставлены рекомендации по оптимизации режима сна малыша и последующего наблюдения его состояния.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить высокий уровень медицинского обслуживания и комфорт пациентов.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
04.09.2025 23:34
Посетила я этого «врача» - Манабаева Андрея Геннадьевича на прошлой неделе.
Никаких положительных эмоций он на меня не произвел. Надменный , неприятный человек , который сидел в темных очках днем, слушал реп с колонки ( и я сейчас не шучу ни разу). Когда я пришла к нему на прием первый вопрос был: «Вы по ДМС?». «Доктор» вы считаете , что люди , которые ходят к вам по ДМС приходят бесплатно?
Но Это все лирика.
Далее вопрос «доктора» : « а какой диагноз ставили до этого?». То есть врач меня толком не осмотрел, не изучил, ничего не спросил по факту кроме места работы и по итогу сказал « ну вам надо сделать панч биопсию( которая на секундочку не дала бы мне ровным счетом ничего) и со словами «ДМС это не одобрит» добавил «ну я ее делать не умею, скажите, как будете брать, что я назначил» , видимо, что получить свой %.
Диагноз поставил с моих же слов под вопросом и добавил « но это , конечно, на это не похоже особо». Фиаско просто.
Причем , мой случай уникальный касаемо анамнеза и заболевания в целом. И действительно не выгоревший врач, который хочет вылечить и заинтересован в том, чтобы докопаться до истины что-то бы да сделал. А тут абсолютно равнодушное отношение.
Высокомерный, некомпетентный.
Я вообще не понимаю что он забыл в достаточно приличной клинике по моему мнению.
Впустую потраченное время просто! Не рекомендую никому , если не хотите потратить свое время.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение врача Андрея Геннадьевича Манабаева не оправдало Ваших ожиданий. Мы приносим искренние извинения за некомфортное взаимодействие с доктором.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания. Мы уже организовали Вам прием у другого специалиста, чтобы Вы могли получить необходимую помощь и консультацию. Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас остались вопросы.
Мы хотим, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и уверенно во время посещения клиники. Ещё раз приносим извинения за все доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, администрация клиники «Балтмед Озерки».
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение врача Андрея Геннадьевича Манабаева не оправдало Ваших ожиданий. Мы приносим искренние извинения за некомфортное взаимодействие с доктором.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания. Мы уже организовали Вам прием у другого специалиста, чтобы Вы могли получить необходимую помощь и консультацию. Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас остались вопросы.
Мы хотим, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и уверенно во время посещения клиники. Ещё раз приносим извинения за все доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, администрация клиники «Балтмед Озерки».
04.09.2025 23:03
Хочу выразить огромную благодарность доктору Сельби Агаевне! Настолько чуткий , профессиональный , компетентный врач! Я ходила со своим заболеванием 32 года по разным врачам- дерматологам, эндокринологам, генетикам.. и никто не мог мне поставить диагноз. Все разводили руками, ставили диагноз под вопросом и отправляли к другому врачу .. за 32 года я уже отчаялась найти врача который мне даст хоть какую-то надежду , что это можно вылечить и поставить какой-то конкретный диагноз..
Я уже не надеялась и решила ради интереса просто сходить к доктору Сельби Агаевне. И о чудо! Доктор ставит мне диагноз ( очень редкий , который она за свой огромный опыт видит 2 раз в жизни) и прописывает лечение !! Реальное лечение, препараты, которые могут помочь!! Теперь впереди 3 месяца приема лекарств и я очень надеюсь, что вернусь я к доктору с хорошими новостями о том, что все прошло!)
Касаемо приема - врач настолько досконально посмотрела меня всю от макушки до пяток , очень тщательно все изучила! В итоге нашла подозрительную родинку и рекомендовала посещение врача онколога..
И хотелось бы добавить, что доктор очень сочувствующая и сопереживающая как человек и как женщина. Сказала звонить в случае побочных эффектов и она всегда на связи .
Порекомендую ли я Сельби Агаевну? Однозначно! Если вы обошли кого только можно и уже потеряли надежду на выздоровление - Вам однозначно именно к этому врачу! 100 из 10!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Яна!
Спасибо за такой подробный позитивный отзыв, мы обязательно передадим его Сельби Агаевне.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за такой подробный позитивный отзыв, мы обязательно передадим его Сельби Агаевне.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
01.09.2025 14:55
Здравствуйте. Хочу искренне поблагодарить врача-терапевта Соколову Наталью Анатольевну за высокий профессионализм, терпение и чуткое отношение к пациентам. Все приемы у нее отличались внимательным отношением к моему здоровью, четкими и эффективными назначениями, а также, я получила необходимые мне советы по дальнейшему поддержанию здоровья. Приятно, что есть еще такие заинтересованные врачи! Буду обязательно рекомендовать Наталью Анатольевну моим близким.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за прекрасный отзыв в адрес нашего доктора, искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв в адрес нашего доктора, искренне рады, что Вы доверили нам заботу о своем здоровье. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
23.08.2025 17:44
Хотела бы оставить свои впечатления о приеме у доктора Рузановой Ирины Николаевны. Очень хочу поблагодарить ее за вдумчивость, деликатность, конечно же за обстоятельный подход с разных сторон к решению проблем, такая простота донесения сложной информации о статусе своего здоровье -очень располагает. Я давно не была на приеме у врача, от которого выходишь со всеми ответами на свои вопросы, а также понятен план действий . Искренне желаю Ирине Николаевне отдачи, благополучия и здоровья Спасибо Вам большое еще раз .
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Марина!
Спасибо за чудесный отзыв о работе нашего врача, мы обязательно передадим его Ирине Николаевне.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за чудесный отзыв о работе нашего врача, мы обязательно передадим его Ирине Николаевне.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
22.08.2025 12:01
Психотерапевт Лебедева Екатерина Дмитриевна мне понравилась как специалист, помогла разобраться в моей проблеме, спасибо большое
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Владимир!
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв, будьте здоровы!
Мы обязательно передадим Ваши слова доктору Лебедевой Е.Д.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв, будьте здоровы!
Мы обязательно передадим Ваши слова доктору Лебедевой Е.Д.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
21.08.2025 15:41
Огромная благодарность медсестре Ивиной Валентине за профессиональный подход, прекрасное чувство юмора, да и просто нормальное человеческое отношение. Казалось бы, простейшая задача – забор крови. Но сколько кривых рук в разных известных и не очень клиниках и лабораториях раньше портили и настроение, и впечатление, да и откровенно причиняли физическую боль. Валентина – просто супер мастер. Рука легкая, все действия точные, выверенные. Большое спасибо! Теперь только в «Балтмед» и, по возможности, именно к Валентине
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Денис!
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего специалиста.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего специалиста.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
20.08.2025 15:13
Была на приеме у врача Маруниной К.С., доктор мне понравилась, очень вежливая и обходительная. Порекомендовала мне сходить на эндоскопию и выписала препараты
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виктория!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
15.08.2025 23:26
Хочу поблагодарить Массажиста Рублева Алексея Игоревича за его прекрасные руки, терпение, щепетильность и профессиональную этику.
Самый лучший лечебный массаж - только к нему
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Светлана!
Спасибо за чудесный отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за чудесный отзыв о работе нашего специалиста.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
12.08.2025 13:21
Добрый день! Спасибо огромное аллергологу Лазовской Ольге Александровне за профессионализм, участие и внимание. Доктор с Большой Буквы. Доктор не просто лечит болезнь, она помогает в целом человеку. Сейчас такой врач огромная редкость. Всех благ Ольге Александровне и ,конечно, доброго здоровья ей. Спасибо!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим за прекрасный отзыв о работе нашего доктора.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв о работе нашего доктора.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
08.08.2025 22:18
Отличная клиника, очень приятный персонал, уже давно хожу, плохих специалистов вроде бы не встречал, очень хочу отменить работу Тихоновой Ирины Анатольевны. Была у меня ситуация в которой этот человек мне жизнь спас, вовремя успел лечь в стационар, вырезали аппендицит, я очень ее советую всем) специалист искренне «болеет» за пациента)
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва о работе нашего специалиста. А также благодарим за доверие и высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва о работе нашего специалиста. А также благодарим за доверие и высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
Всегда на связи, администрация клиники "Балтмед Озерки".
08.08.2025 17:18
Обращалась с затруднением дыхания после неудачно сделаной в своём городе септопластики. Я невероятно рада что попала именно к вам, врач ЛОР Саруханова Ирина Сергеевна - светлый ум и золотые руки. Провела для начала медикаментозное лечение, чем улучшила положение и сделала операцию исправив, то что натворили коновалы. Теперь дышу полной грудью и ночью соплю в две дырочки
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Светлана!
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Мы очень рады, что операция прошла удачно.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста.
Мы очень рады, что операция прошла удачно.
Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
30.07.2025 18:09
Консультировался у хирурга Расуловой Нигины по поводу удаления новообразования, доктор мне понравилась, все доступно рассказала
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Михаил!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
27.07.2025 09:35
Сдавали анализ 26.07.2025г. показатель был повышен в 2 раза! 27.07.2025г. анализ пересдали, который оказался в норме! И какому анализу верить?! У человека была операция на сердце дважды! Уже более 10 лет обращается в вашу клинику. Почему такая разница в анализе ?! Почему так работает лаборатория?! Может пришло время поменять клинику?
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Аина!
Благодарим за обращение!
Мы хотим разобраться в ситуации, пожалуйста помогите нам в этом.
Отправьте на почту expert@mail.baltclinic.ru суть жалобы, ФИО пациента и номер телефона, мы проведем расследование и свяжемся с Вами.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за обращение!
Мы хотим разобраться в ситуации, пожалуйста помогите нам в этом.
Отправьте на почту expert@mail.baltclinic.ru суть жалобы, ФИО пациента и номер телефона, мы проведем расследование и свяжемся с Вами.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
26.07.2025 21:48
Наглый тип.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Виталий!
Благодарим за обращение!
Мы хотим разобраться в ситуации, пожалуйста помогите нам в этом.
Отправьте на почту expert@mail.baltclinic.ru суть жалобы более подробно, ФИО и номер телефона, мы проведем расследование и свяжемся с Вами.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за обращение!
Мы хотим разобраться в ситуации, пожалуйста помогите нам в этом.
Отправьте на почту expert@mail.baltclinic.ru суть жалобы более подробно, ФИО и номер телефона, мы проведем расследование и свяжемся с Вами.
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
16.07.2025 19:15
Спасибо доктору Ивановой О.В. Всегда помогает, подскажет, успокоит, поможет разобраться со сложными вопросами. Очень внимательна и компетентна. Рекомендую доктора!!!
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Надежда!
Спасибо за отзыв.
Мы передадим Ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв.
Мы передадим Ваши слова доктору – ей будет очень приятно.
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
15.07.2025 19:02
Лазовская Ольга Александровна внимательно выслушала мои жалобы и провела тщательный осмотр. Врач грамотно объяснила общее состояние здоровья основываясь на моих анализах. Все по делу, ничего лишнего.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Зоя!
Благодарим за прекрасный отзыв в адрес нашего врача. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим за прекрасный отзыв в адрес нашего врача. Нам важно получать отзывы от наших пациентов.
Желаем крепкого здоровья!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
12.07.2025 23:10
Ивина Валентина Игоревна провела забор крови экстра быстро и абсолютно легко. Абсолютное волшебство.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Спасибо за отзыв. Всегда к Вашим услугам!
Желаем здоровья и отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
12.07.2025 22:57
Была на приеме у Миллера Александра Евгеньевича. Прекрасный специалист. Тонко чувствующий человек. Осталась очень благодарна за полученную консультацию и рекомендацию.
Администрация клиники Балтмед Озерки
Добрый день, Ирина!
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Приятно, что Вы высоко оцениваете работу нашего специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
11.07.2025 16:07
Хочу поблагодарить врача общей практики пульмонолога Лукьянову Оксану Николаевну
Обратилась с проблемой дыхания
Внимательно выслушав мои жалобы, осмотрев меня, назначила обследование
На повторном осмотре по результатам анализов мне был поставлен диагноз, даны рекомендации
Профессионализм, внимательность, участие, эмпатия- качества Оксаны Николаевны, за которы хочется сказать спасибо
Буду рекомендовать доктора своим знакомым
Администрация клиники Балтмед Озерки
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".
Благодарим Вас за то, что выбрали клинику Балтмед Озерки и оставили отзыв о работе нашего врача.
Будьте здоровы, желаем отличного настроения!
С уважением, администрация клиники "Балтмед Озерки".